加拿大进出口外贸客户样品钱要求我们退给他



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客户让打烊,我这边已经安排了打烊但是到最后发现交期赶不上,告知客户的时候客户说那个点做不出来就退款,遇到这样的情况怎么办,请大神给回答。

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楼主可以跟客户讲确定的交样时间,然后等客户对样品满意下单的时候再把样品费退还给客户(直接从订单里打钱的时候直接扣除就行)

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非常谢谢你的建议

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解决办法*一号小角楼
楼主可以跟客户讲确定的交样时间,然后等客户对样品满意下单的时候再把样品费退还给客户(直接从订单里打钱的时候直接扣除就行)

楼主客户已经等得不耐烦了,你这个建议是什么建议?满意样品下单 退样品费?客户是嫌你交期太久,不想在等,不是在乎那点样品费。。。
目前就需要和客户好好协商,稳定客户情绪,跟工厂确认好到底哪天可以做好样品。
现在钱已经打过来了,不可能还退回去,跟客户好好沟通肯定 没问题的

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你讲的跟我说的有什么不一样吗 断章取义,刚愎自用
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