加拿大进出口外贸关于邮件回盘的123



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你是否也常常在给客户报了价格之后,客户石沉大海。
小主最近遇到一个美国的客户,在来往几封邮件后,迅速的报了价格。
7月15号客户回盘,说价格太贵。与他的目标价偏差5刀每个。我在回复的邮件中介绍了种种我们产品的优势之后,客户没有回复。
周末的来临,常常决定这个客户是否被跟丢,客户是否转移到其他厂家去询价(一般来说,这是很正常的),但是我们如何才能把握这个时间度,不让客户忘了我们呢???
在周末的时候我突然想起了我的那次办健身卡的事情。人的精力是有限的,一般会从一堆的供应商中挑出3家,然后在这3家中找出最后的一家。但是有意外哦~那个意外就是第4,第5家(备胎)。不过我的健身卡案例中没有。
C 连锁健身房 的健身顾问在我询价的时候不是很热情,所以我一开始是不太喜欢的,所以排在的C的位置上。但是后来,在我和B砍价的过程中,她有给我打过一个电话,虽然口气也没有B那么热情(也许是新人),但是我心动了,随后还给我发了条简短的短信跟进。我决定去看看。
从这件事中,我觉得在客户回盘之后,和客户价格洽谈的过程中,也许客户并不是需要你很长的介绍,因为这些在买家之前的一系列询价中,对产品和供应商已经有了一系列的了解。他需要的是你主动去联系他,这样他可以占领他认为的谈判主动权。
在周一一上班,我就给客户回复了一封简短的邮件,不要显得太急迫~大致意思就是询问他是否有收到我的邮件等一些礼貌的问候。果然周二就收到了客户的回信。客户只是涨了一刀的价格。但是说明我们谈判还是可以继续的。

2016-07-19
NO PAINS NO GAINS!

The good seaman is known in bad weather.

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赞一个,成功属于勤奋和思考的人。
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