加拿大外贸
我对老外不了解。之前做国内的,来看厂的客户成交概率都极低,没有成交的原因不是因为他们跟工厂勾搭上了,而是他们的真实目的其实是五花八门。有一部分是想开工厂来学习经验的,有来刺探行情的,有收集供应商的,有四处比价的,有骗吃骗喝骗样的,还有为了控告我们侵权乔装成客户来工厂设陷井的,我已经因此吃过三场官司。100位来看厂的可能只有10人是有真实购买意向的,而这10人中,还要排除掉因为价格不够低、产品达不到他的要求或跟他的不是一模一样、工厂不够漂亮整洁或者不够规模而没能成交的,因此真正能成交的其实是廖廖无几。他们有的一天看厂可以看十几家,而我们这些没有工厂的SOHO,却要为了一个成交概率只有1%的客户准备大半天甚至一天的时间,还要花费金钱,甚至还有可能会吃官司。所以后来,但凡来看工厂的新客户,除非是跟我谈了某一个具体的单子谈了很久,已经打过样、要来工厂签合同下定金的这种之外,其它的我一概找借口拒之门外,这样为我自已节省了很多时间,也减少了很多不必要的麻烦,我才得已在SOHO的路上几年走下来。当然这只是国内的,我在论坛看到大部分亲们对来看厂的客户是报有很大期待的,似乎也确实是有很多的定单来自他们。所以我想知道,是谈到什么程度的老外才能放心的让他过来?如果有10个老外来看厂,最后有几个会成交呢?
[ 本帖最后由 hys000125 于 2015-1-8 11:48 编辑 ]
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其实这个是要看你做的是什么行业了,如果是做机械类大型的出口,客户肯定要看厂的,因为根本不可能说给他寄样品,也不会有免费打样这回事,一个项目下来几十几百万,换做是你也要去看厂,而且这种客户一般都会很慎重,来中国之前就会选定几家意向厂家,最后的单子也就落在这几家身上;做小商品的又不一样了,因为他通常会要求寄样,但我也感觉,有时候他们要样品就跟我们街上遇到的试吃是一样的,一天下无数的人试吃了,但是买的人寥寥无几。但也说不定有大的采购。随着外国人对中国越来越了解,外国人越来越倾向找厂家直接做,觉得厂家的价格低。我觉得楼主还是要坚持在客户谈得很详细了再接待,或者说上网查一下对方的公司,了解一下对方的情况再说。因为真的做SOHO没有那么多资金接待外国客户,尤其是意向不高的客户
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每个人都有自已的想法和做法。
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我们一般都是下订单前后 90%客户会来工厂的 而且长期下订单的 基本每年也会来一次看厂
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楼主你这经历也太。。。
来看工厂说明客户还是有一定的意愿的,不然过来折腾一趟实在没意思,当然也要分什么产品,是否值得外商整天过来看看~~
SOHO还需多加小心啊~
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说得挺好的
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同意楼主的做法,我做DIY玩具时 (非SOHO),所有客户,只要来工厂看过的,没一个下订单的,
下单的全都没来过工厂。
我分析倒不是客人没单下跑来玩,主要是他们过来后不只看一家厂,
看的多了后,我们厂被别家给比下去了
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以前在单位时 ,接待了一帮土耳其人,厂里好菜好酒招待,还是没做下来。就像楼上说的,来看厂的,不可能只来你这一家,东比西比的,轮到你这里机会就不大了,当然厂里有实力,价格又好的,另当别论。自已做了,现在不接受要来看厂的。基本都白忙乎
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维护客户成本也比较高
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为什么要拒绝?客人上门是好事。就如你的供应商把你拒之门外,你会怎么想?
如果新客人,带他看看厂就可以,不用请吃请喝,也没什么损失,还是一个锻炼自己的机会,何乐而不为?
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我也认为谈到这个程度的客户来看厂才有意义
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对SOHO而言,即便不请吃请喝,损失也不小。首先,要花掉一天的时间。然后老外过来你是否要接送?我能说我10月份有个老外客户过来,我们接送他足足有五六个小时的车程么?现在连个回音都没有。还有工厂方面,为了接待这个客户,还要搞一次卫生整理。我接待这位客户的这间工厂,我从来没有给他们下过单的,选择他们是因为给我做货的厂太小了看了肯定通不过。这样一来,我又欠了别人老板一份人情。所以,接待一位客户,真真是一件劳民伤财还欠人情的事情!
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我一样,来看厂的没一个下单的,下单的都是没来过工厂的。
可能订单不是很大的缘故吧。
大订单一般还是回来看厂
但是没下过单就来看厂的,真不好说。
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还没正式开始SOHO 偶尔应邀代表工厂接几个小单子玩一哈
客户看厂 两个字: 欢迎
还有一个前提: 自助
因为没驾照 摩拜缺后座
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