加拿大外贸
事情是这样的，我的一个客户，自己和一家公司签了27吨的不锈钢PI，PI上没写明理重范围。客户5月初付了定金，5月下旬客户在卖方仓库验货后发现厚度和PI上差别很大，和卖方说要按实际重量付款，当时卖家也同意了。但是，客户回去后，卖家表示，PI上的重量是理重，不锈钢行业都这么做的，我客户这么做不地道（这么不要脸的卖方还真是第一次碰到）。PI上27吨，实际重量只有23吨，不锈钢理重和实重差别有这么大吗？
客户PI上没写纠纷后怎么解决，请问大家，这种情况该怎么解决？找工商行吗？找律师起诉，数额差3W左右，耗时费力也不划算啊。
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PI上没有表明是理论，都会把PI上作为实重吧。
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现在卖方坚持她按的是张数。比如第一款，2吨，322张，卖方坚持她有322张就够了，完全回避322张是不是2吨，如果吨数不重要，那么为什么还要写在PI上？
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正常国标公差在-10%左右，有的更大。内销确实是按照理算的重量的，但是一般报价的时候会说下实际的公差。
比如标厚1.0mm的，实际厚度只有0.9mm，但是按1.0mm来算重量
但是国外客人很多都不能接受这么大的厚度公差，按美标的话，差不多-5%以内。所以出口一般都是很小的公差，1.0mm的，有的公差在0.97-0.98mm。
如果跟内销的工厂去采购不锈钢出口，一般要提前沟通好，小公差（当然如果客人能接受大公差就无所谓），按实际过磅重量去结算，要注明在合同里。按实际重量的话，价格肯定要比理算的高很多。
内销一般就是赚个公差的钱，27吨理算重量，如果是-10%的公差，实际重量24.3吨。
这个只能是说对这个行业不太了解，或者合同没有具体注明这些细节要求
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误差有些大，
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你这误差大了去了，之前你没有约定厚度，长度，宽度公差？如果是按重量计算的总金额，应该按实际重量支付
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这个单子是客户自己和工厂签的，完全避开我。他那边签协议的是个新手，完全没有在协议上标明厚度及重量公差，而卖方坚持说在邮件里和客户说过厚度及重量公差，客户那边确认过的。协议是全英文的PI，PI上没有标明是理重还是过磅重。现在客户坚持PI上是过磅重，卖方坚持是理论重。
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PI上没有标明公差范围。
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这是协议的一部分，为什么一次只能上传一个图片
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比如第一款，0.4mm的，重量2吨，322张，价格是USD1418/吨。这个按吨约价，没有标明是否理重，就该是过磅重量吧。现在卖方坚持说她提供322张就好了，完全回避322张是否就是2吨。当然，她这个0.4mm,好像也超过标准了。
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按照不锈钢的理论密度算 这些数量都是超过2吨的 你客户赚了
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国内不锈钢板的话，一般是按理重来算的， 不锈钢卷的话是按过磅重来算的， 理重和实重价格能差到10%-20%，国外客户一般都是以为是实重，理重厚度公差能差到0.1mm吧， 我去年第一次出不锈钢就吃了这个亏， 卖方把卷和板全按理重来算的价格， 我和客户都以为是实重，出过去后把客户做死了。 他们理重和实重差了7吨，接近10%。 所以算价格的时候一定要说明白是理重和实重交货，要不差别会非常大。
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一般不锈钢都是卖个数吧，国内工厂一般按照下差来做的，你们怎么是按照重量来卖了，这样比较纠结了。
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关注了。。。。。。
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你们一开始就没确认好购买协议～国内不锈钢都是按标准下差来做的～外国有的都要正差～这一点做合同前没有协商好～我觉得现在可以跟卖家沟通一下，毕竟不是一次性生意，后面还要生意的～看看卖方愿不愿意补偿点，让客户心里平衡点～
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