加拿大进出口外贸对于客户修改订单你们怎么处理



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有一个难缠的老客户,下完订单拼命的追交期。交期追到了快要交货,客户突然修改订单,要求减少数量,但是产品已经在生产线上了。怎么样和客户说不能修改,能修改工厂生产多生产出来的怎么办?有没有人遇到过这种情况,是不是要强行拒绝把客户做死?我一个soho消化不了多出来的货,我要是把这个消息和工厂说,他们估计要气死,拼命追交期追到了又要减数量。这几天被搞的快要崩溃了。

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你就说货已经快做好了,不能修改,也改不了 遇到这种事淡定点,以后可能多的是这种客人

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直接跟客户说就好了,还有就是货款是不是已经收回了

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如果这个是客户的老毛病,那就提前反复多次打好预防针,客户对产品有明确的确认邮件才开始生产,之后提出修改你产生的相关成本各项费用要清楚明白的告诉他,至于是要他完全承担还是你们公摊分摊,看你对客户价值的判断然后取舍。

客户催你,你催工厂,这个是很正常的事情,但是客户和工厂给你的回复以及承诺,你都要打个折再告诉对方,留给自己一点回旋的空间,不要就做传话筒,那最后出问题肯定两边不讨好啊

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按照客人的修改做哦  但是多做的 叫客人贴点

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你的钱收回来了么?也得跟客户说,按照订单要求来做的货,现在突然不要会产生损失,这也是正常的。要不让客户按照订单要求要货,要不就让客户承担一部分费用,

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减数量就减数量好了,已经产生的成本是不能退的。
比如说10万的货,客人想要减到5万,但是货已经差不多做好了,就跟客人说已经产生的9万成本还是要付的。下次付1万就可以拿走5万的货。

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半成品必须算他头上啊,难道你和工厂贴吗?

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我也遇到这个情况,可以少减少点数量

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订单不能改  物料 生产计划都做好了 怎么能变
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