加拿大进出口外贸对待客户,真的是需要一个态度:你若不离,我就不弃



加拿大外贸

去年12月初,有个澳洲的客户找到我们。几天后,碰到他们的一个工程师按计划来中国验收其他产品,所以在行程中安排顺便来跟我们见面,并看下产品。

见面当天是下午,安排了车辆去机场接客户到工厂去参观,工厂还比较厚道,没有主动给客户发名片和图册,只是带去车间看产品。当天客户来的就比较晚,而且要赶动车去另外一个城市,所以帮客户购买了动车票,我也买了当天返回的动车票。投入不大,所有的费用算到一起,也就500RMB的样子吧。

见面的时候,大致知道客户的采购额会是4万多美金,利润有20%以上。当时盘算着还不错,所以比较上心的去跟进客户。从12月跟进到1月,然后2月,3月,4月,5月,6月。客户的反馈只有2种,一种就是还没有消息,有消息会告诉我;另外一种就是他们的采购计划还没有得到批准。印象很深的是,2月份的时候,客户说估计3月中旬会定下来,不过总订单会分割成2个子订单分批下,可是结果还是一拖再拖,一次次的失望,都以为这个单子黄了,但是每隔一段时间,就会跟客户发一封邮件问问。

到了7月,客户突然说他们的采购得到批准了,需要再跟我讨论一下细节。我当时很高兴,因为客户还是比较高质量的,沟通起来不会很累,按部就班的把他们需要解答的问题解释清楚就可以了。最后终于收到了客户发预付款。

从2017.12.2与客户初次见面,到2018.7.16收到预付款,历时七个半月,成功的拿下了客户的2万多美金的订单。不得不说,耐心是成交这个订单最大的因素。尤其是在客户没有彻底切断沟通的前提下,更是要保持一颗平常心,积极的做好自己工作。

订单有大有小,但是每一个客户从第一次接触到最终能够达成合作能带来的喜悦都是非常鼓舞人心的。

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楼主精神可嘉,给个赞

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非常受启发,谢谢。

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不错不错,恭喜~~

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不容易啊,继续加油

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过来沾点运气,祝楼主生意越来越好了!

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你们跟客户有业务以外的话题吗?

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可贵哪

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工厂和你的合作关系都不错了

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恭喜

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首先楼主的业务精神值得肯定。
沉的住气,有服务精神,祝你越来越好。
然后借楼用一下。

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感觉做业务要经得住寂寞,还要有颗强大的心,恭喜

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学习了,守得云开见日出!

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对待客户,真的是需要一个态度:你若不离,我就不弃

欢迎来做客。

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对待客户,真的是需要一个态度:你若不离,我就不弃

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