加拿大外贸
一个巴西客户，上次货物出了问题，工厂答应赔偿一部分，我自己赔了一部分，分五次赔完。第一次赔偿收到货后，又说有质量问题。工厂那边说一些小的瑕疵这个很难避免，工人检验，凭肉眼很难全部检测出来，同行业每个工厂都有类似的问题。不知道如何处理了。每次都说的问题非常严重，索赔金额很大。评论
老外经常都这样，特别是印尼那边的。
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这是巴西的，合作了五六次了，然后就开始要求优惠的付款条件，同时货的质量也有问题了。关键是同一个工厂，我也没有压价，就怕压价工厂不好好给做。
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上次赔偿我好说歹说，工厂才同意赔偿，分五次，这才赔偿第一次，就又说有问题。那些瑕疵肯定有的，但是确实不影响使用，也很难避免。工厂检验都是靠肉眼，大的毛病都会裁掉，小的确实不好弄。客户就说影响他销售了，也影响的他的品牌了。
手里有他的一个单子，正在生产。不知道是否停下来，把定金给他。等解决了问题再合作，还是怎么样。
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巴西的数量挺大，但是价格压的死低，要求质量又严格，之前也被客户退货了好几次，是做银饰的 总是说质量有问题还要我们赔偿，就是一种手段，巴西人很会套路我们中国人。是
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这样的客户，估计后续还会有这些问题，自己评估一下要不要继续做了。
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考虑一下是否可以继续合作
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退回维修呢？每次这样索赔也不是个办法
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首先要定好验货标准，不接受就放弃吧，否则这个坑会越挖越大。
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同意, 双方定个标准, 如果工厂做不到要求, 而客人又不能接受小瑕疵, 就必需放弃。
又或, 换个工厂试试?
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看来只能定标准了，只是我们这个属于网布，很难去界定这个标准，这种瑕疵卷着的时候不容易看出来，看出来就裁掉了，只有安装之后在阳光下照射，离近了才可以看到了，起码一米以内。别的客户像加拿大，美国的，都没有反馈有这些问题，就是这个巴西的公司要求极高，而且总是想让我给他60天的账期。
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之前一直感觉这个客户还是不错的，要货量大，只是质量要求越来越高，同一个工厂采购的，质量应该变化不大的。
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这个没有办法维修的，纯肉眼看很难看到，只有光照下，离近了才可以看到。有的时候这个角度可以看到，换个角度就看不到了。质量问题是有的，只是他也不同意涨价，我打算给他换我们这个行业最好的质量，只是价格要涨20%，他不同意。
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之前确认过样品吗？样品是一样的，是不是客户为了降低价格这么说呢。也可以考察下别的工厂的情况。
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如果要求高你们可以适当提高你们的价格，这是正常的，本来就是一分钱一分货，客户是清楚的。
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