加拿大外贸
2016年至今正好两年的时间，SOHO的这段时间，有喜有悲，有焦虑。想记录一下这段孤独的日子。
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我SOHO的第一个客户，是以前的老客户，跟他的关系特别好。
跟他说明了一下，我想自己做，他就说我只相信你。所以在SOHO开始的第二个月，就有了一个单子，挣了差不多四万块，算是一个好的开始。
这个客户现在每年都会买，但是需求不大，每年能给我4-5万的纯收入，比较感激他，非常好的一个人。
说我像他女儿。
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现在他的货正在赶做，中间出了点问题，今天跟他说明一下。
希望他不要生气。
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我写的比较乱，想到什么写什么。
SOHO刚开始的时候，老公当时还是我男朋友，他认识特别多的厂家，关系也很好，所以工厂方面还是比较顺利。
我们俩是真正的白手起家。
现在工厂都是款到发货，没有月结和账期了。
2016年的时候，第一单货款差不多三十几万人民币，我们实在拿不出钱。老公就靠着他跟厂里的关系，硬生生要到了账期，客户付款之后，立马给厂里付过去。那次也是唯一一次我们欠款发货，从那以后厂里特别严，不给欠款了。
老公说我们行业有个不成文的规定，辞职三年之内最好不要联系，我们几乎没有跟厂里联系，加上单子比较少，很多都没有联系了。
厂里其实这几年因为各种问题，环保之类的问题，变化还是蛮大的，我们跟市场还是有脱节。
最近手里单子多了，也开始跟厂里走动。
个人觉得，SOHO最大的难处就是在中间难做。客户这边要自己去维护好，还要让客户不怀疑自己是不是工厂的问题。工厂这边其实也难做，自己没有那么大的实力，工厂是不待见的，账期、货期、质量这些问题，有时候比较难搞定。幸亏老公跟厂里业务员关系比较好。
再有一个就是客户来看厂的问题，我们所在的地方跟工厂在两个省，客户来就得去人家工厂，业务员如果比较好说话，还是客户看厂的。但是客户这边就比较难说服了，很多客户进口好多年，一看就知道你不是厂家，可能有的人当时不说，回去就不联系 也会存在。
SOHO一定要跟厂里打好关系，有时候厂里是比客户还要用心维护的，这样有什么事情会比较好处理。
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SOHO一个是供应商，一个是客户，生存之本啊
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很励志噢！
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可不呗，都是上帝
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谢谢哦，加油！
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上次说的我的那个老客户，做货的过程中，除了质量问题，需要重做。
给客户说明以后，非常诚恳的道歉。
客户回复说没有关系，我是用来做库存，质量保证就好了，不要有负担。
还是非常感激他。
货已经安全发走，马上可以收到提单。合作几次，越来越安心。
希望能跟所有客户平和的交流，我们尽量保证客户权益，客户也能适当理解。为大家共同创造好的交易环境。
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最近一个月一直在跟进一个新客户。 非常顺利。
9.2号收到询盘，9.13号客户参观工厂，定了四个柜子。这是我做外贸以来成单速度最快的一个客户。
我在9.2号晚上十点收到客户询盘，大概半小时之后给客户回复。他在晚上十一点半又发了一封邮件，五分钟之内给他回了过去。
这个是收到询价当天的情况。
在他来工厂之前，每天几封邮件来回，基本上了解了客户的所有需求。
9.13号我比客户提前两小时到工厂，他让朋友开车载他，大概下午两点到工厂。还给我带了礼物，很羞愧，我什么都没有准备。
参观工厂设备、生产、实验室，客户很了解，看一眼就知道设备是进口的，不需要给他说明。
下午三点参观完，用了一小时。之后回到会议室，客户第一句话就是，我很满意，我决定买。
接下来经过两个小时非常快速的解决了我们能想到的所有问题，基本上是我提前想好的所有的问题都解决掉。
五点钟，客户着急赶往另一个城市，那里有他的另一个项目需要接洽。
就这样匆匆三个小时，定了四个柜子。过程非常迅速又高效。
在接待这个客户的过程中，我也学到了很多。下面整理一下SOHO带客户参观工厂之前需要做的准备工作，我能想到的都写下来。
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soho不易，加油，成就最好的自己
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这次带客户参观工厂，自己学到了很多知识，也认识到了自己准备的不充分，自己做了一下总结。
1. 要了解工厂各个区域的位置。 比如，办公楼，实验室，厕所，停车场。如果客户要问厕所在哪里，能立马带他去或者指路。这样的小细节要做好。
2. 了解工厂基本信息。
要知道每个车间的功能，比如哪个是仓储，哪个是生产，生产的每个环节在哪里，哪个是包装等等。
了解工厂产能，产品范围，销售区域，客户一般会问一下。
了解工厂设备，比如有多少生产线，设备是不是进口的，用了多久，多久检修，模具多久换一次等等。
了解工厂生产产品的标准，能做的标准有哪些？提前查好客户国家常用的生产标准，跟工厂提前沟通好。
3. 了解实验室设备。最好记一下设备的品牌，有懂的客户会问。
4. 问清楚参观工厂的规定，很多工厂是不允许拍照的，提前给客户说好。还有很多是需要走规定的路线，穿戴安全防护服装鞋帽，都要了解清楚。
5. 对自己的产品要熟知生产流程，了解透彻，每一步可能会出现的问题要知道，还要知道解决方案。这一个非常重要。参观过程中可以给客户讲解，结合他产品的用途，讲解一下，客户会非常感兴趣。
6. 对工厂所在的城市了解一下，有的客户参观完会想在城市逛一下。
7. 我一般提前给跟工厂沟通好，工厂配合我说我是他们在某个城市的销售点。其实很容易识破，就看客户对你的认可程度了。
我能想到的就这么多，欢迎补充，互相学习。
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分享的很详细，学习了······楼主还可以补充客户参观工厂前的接待准备及过程，参观完工厂后的进一步交流
加拿大电商我的客户需要从非洲免关税国家进口一些商品，所谓的免关税是不是也不用交增值税。 如果要交增值税，增值税的税率是多少？ 菜鸟向各位前辈请教了。 评论 关税与增值税是俩个税种 加拿大电商Hallo, bitte schicken Sie uns mehr info uber die QT8-15- Machine MfG Alfredo 评论 晕死 是德语 你去德语区问问吧 评论 要你关于QT8-15- 这个型号机器的信息 评论 跟你要关于QT8-15- 这个型号机器的资料信息
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