加拿大进出口外贸报价以后客户言无音信怎么解决?



加拿大外贸

大家伙,我是TONY,
相信大家外贸过程中都有遇到发完报价表客户无回复的情况,
想和大家探讨下怎么解决:
1. 直接打电话给客户询问情况
2. 客户国家固定的节日庆祝等原因无法回复,尤其像穆斯林客户斋月无法及时回复
3. 客户只是询价,对比价格,无真实需求
4. 客户已经对比价格,订单已经下给别的工厂,客户不想回复
5. 客户对产品质量存在质疑,客户比喜欢销售,谈不来
6. 客户不信任销售专员
欢迎各位大咖多多指教
谢谢

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我一般不解决,留着继续发广告

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什么意思?难道你也解决不了客户不回复的问题?

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问题太多了,可以一个个回答不?

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慢慢跟进,大部分都客户都是跟进来的。

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因为有的人就是问价比价啊,跟进也没用,要买东西的会很快付钱给水单。我现在就比较佛系



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有时候销售人员能否谈成客户,还要看你跟客户是否对脾气。

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发完报价后1-2天没有回复-----跟进邮件1(确认是否收到),有条件的最好发完邮件后直接电话询问如果仍旧没有回复----一周后跟进邮件
2或者电话询问原因仍旧无回复,十天,半个月去邮件联系---跟进邮件
3 跟踪客户没必要非得要求形式,重要的是内容和跟进的点找准。

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过两三天再发去确认一遍,还是不回复,就先晾一下,继续开发其他的客户
等一个月后再联系他,发些工作顺利,节日快乐之类的祝福语

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我认为不一定
我觉得背景调查以后,分类跟进比较好
1. 对于价格合适,需求明确的客户重点跟进,成单概率很高
2. 只是对比价格,无明确需求,当做潜在客户培养
3. 只是要图册,无报价,无明确需求,当潜在客户培养
当然这三个都给予跟客户聊得来,
聊得来就很多东西了,兴趣爱好穿着品位人品质量售后
其中一个点能和客户共频,客户愿意和你聊就有机会
谢谢

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客户会很反感,甚至屏蔽邮箱的

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我觉得这样很好

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相当同意,和客户是否有共同话题

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可以的一个个回复

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我觉得是低效率的方法,长时间发广告,客户很反感,最终邮件被拦截!如果真的是客户就继续跟进,不是就放弃,不要浪费时间。

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那你也不能发的那么频繁啊,你得怎么发才能让客户烦的屏蔽啊,一般给他发他肯定是有需求啊。


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