加拿大进出口外贸定制产品,出现次品率怎么办?



加拿大外贸

客户定制的产品,每次都有10%左右的次品率。
要么是车缝的不整齐。
要么因为不同尺码混在一起缝。
针对客户的投诉,我们打算重新发8%的数量作为补偿,运费我们承担。
请问这个10%次品率是否正常?面对这样的问题该怎么办降低次品率?谢谢!

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10%的次品率肯定不正常。工厂需要加强质量把控。

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10%的次品率太高了吧,8%的补偿无论是你还是工厂都需要成本吧。让工厂严格把控产品质量,另外你们要派QC随时盯货来降低产品次品率。如果次品率太高,造成客人销售的困扰,怕会影响后面的合作。如何一个工厂能够把次品率降低到5%都可以打败你。

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是的,客户确实很不满意。

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下次一定要好好去验货。
现在没办法,只能让工厂补8%的次品数量,我们承担运费,让客户稍微能接受点。

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10% 不行。  次品率控制在一个点以内吧。当然也看产品的。

你以后就安排QC或者自己去验货,这个提前和厂里说好要求。

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是什么产品,看客户对品质要求,日本跟非洲市场对品质要求千差万别,工厂之前有没有合作,之前什么状况,
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