加拿大外贸
有个问题求助大家,客户问我产品都卖给过哪些客户,想让我给她提供几个买家信息,看来是对我不大信任。这种情况怎么答复客户好?评论
客户信息肯定保密啊,不能随便告诉别人
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可以说客户信息属于公司机密,需要得到其他客户的允许才可以给, 回头再告诉他客户愿意 哈哈哈哈
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这么说的90%客户就拜拜了
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那怎么回复客户呢?
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我个人有个建议,如果你合作过知名公司,就可以发给客户,比如可口可乐之类的。
还可以发产品图片,说自己做过的。客户还会有好感。
但是要是单独发某某客户信息,有点没必要。
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其他都可以谈,但是客户信息不可以给他,这是最基本的原则。客户信息是公司最核心的机密信息。
而且你的客户信息就是他的同行,他可能是借你在了解同行的进货渠道,产品价格,利润等。
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可能是吧,如果不告诉他,客户会不会以为你在说谎,好纠结
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我们行业一般是完全大胆的跟客户透露做过哪些终端客户,
以证明我们的实力。
所以我猜测你这位客户的目的是想看看你们的能力和经验,做过哪些终端。
比如波音,梅赛德斯,BMW等等......
就是想知道你们的能力,你可以查查客户他所在的行业,再看看你们有没有做过此行业比较知名的终端客户的案子。
如此而已
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