加拿大外贸
我觉得我跟客户的沟通不太好,有时候不知道怎么去谈就拐进了死胡同比如说,我前一阵的一个客户,报完价之后他要样品,我发邮件给他说样品免费但是需要他支付运费,然后久了消息
像这种情况怎么去沟通?!
我们收到一个质量好的询盘不容易,可是怎么去谈?我觉得一味的发邮件还不如去把那些以为死了的客户救活。我想问的是,遇到这种半路谈崩的客户,大家日后都是怎样去回访的?是说他以前问过的产品呢,还是发一些类似开发信的邮件?
希望大家探讨一下,互相学习。
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顶一下,呵呵。楼上说的很好!
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恩,谢谢你 的不吝赐教~~
呵呵
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连样品的运费都不付的话,这个客户的意义就不大了。是不是客户对运费的支付方式觉得很麻烦呀,现在的客户都喜欢简单方便,最好是有在线支付的方式。
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