加拿大外贸
用户体验是指用户访问网站的界面、功能过程中建立起来的心理感受。用户体验决定了用户是否会再次访问你的网站，决定了网站的发展前途。从用户体验的角度来看，当前外贸企业网站基本都存在以下常见问题：1、网站缺少内容
现在很多外贸企业的网站，都是以图片为主，更多更漂亮的展示自己的产品是他们想要的，但是产品描述呢？只有单单的产品名称，规格，价格。关于这个产品的性能，制造原材料等等一系列的内容很少；网站的内容不能仅仅只有公司的简介，这对于一个网站用户体验来说是很不利的。
2、网站的关键词定位
现在外贸企业中懂得SEO的人非常的少，对于自己网站的关键词定位没有进行任何分析，自己做的什么行业，直接就把这个行业的名称作为网站的关键词，而往往这些都是非常热门的词，要在其中脱颖而出是非常困难的，所以你必须做好自己网站的关键词定位，选择最适合的关键词。
3、网站做好就不管了，没有更新
很多外贸企业网站都是做好后就不去管了，根本没什么网站更新维护的概念。如果内容一直不更新，不能提供用户新的东西，想要人家再次点击你的站，恐怕就很困难了。而搜索引擎也都是喜欢收录新的东西，它不会给你的站点重复收录，所以不论是从用户体验，还是搜索引擎角度，保持稳定的网站更新都是必须的。
4、重视销售介绍，轻视售后服务的说明
很多外贸网站的整个网站，都是介绍产品，销售地址，销售电话，销售价格等等，忽视了一个最起码的售后服务版块。换个角度，假如您是一名客户，你是注重他的销售产品，还是说更看重这个产品销售的售后服务呢？我相信很多的人都会选择后者。现在，人们对于产品的售后越来越看重，基本的售后服务版块是必须的，能够增强用户体验。
5、与客户的交流版块少
可能这个交流，很多人只限制在网站上的留言交流，为什么不设计一个更好的交流平台呢？如果你的交流做的很到位，让客户有一个很好的印象，我相信客户会把这个服务推荐给很多的朋友，这样你网站不仅可以得到很好的网站流量、用户体验、网站好评，而且还能够了解到产品的不足或者需要改进的地方，何乐而不为呢？
[ 本帖最后由 一个死人 于 2010-10-26 18:29 编辑 ]
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