加拿大外贸
阶段三、处理客人样品当客人看中了我们的产品后，会要求我们寄样。这也是交易前的必备过程。但国内生产企业中很少有能达到客人要求的，常常以替代品代之，材料要换，外形要换。因为中国企业舍不得投资开发新客人,只想以现有的产品打开市场。这种开发客人是艰难的。因为我们满足不了外国客户的要求，所以十个寄样就有八个石沉大海。我个人以为企业的因素占得太大。所以，我们要审视自己是否能做这样的产品，如果能做，如果不能做,我们也要如实相告,不应欺瞒客人。因为一旦交货后,不但会给客人带来痛苦,也会给自己带来痛苦。因为客人要索赔，我们的信誉也大打折扣，我们就很难与客人再有生意做。如果长期下去,整个企业就只会停顿，业绩停滞不前。所以我们一定要保证产品的品质。这不但给企业带来名声,也带来了业绩。我相信那些知名企业是靠质量撑起来的,不是靠低价竞争得来的。这样的企业才能被客户接受,才能发展得更加壮大。
除了保证品质外,我们一定要收样品费。因为为客人做一个样品是耗时,也耗财的,我们也没有必要完全都由自己承担。但我们一定要承诺：因为和客人第一次做生意,所以要收样品费用。但下单后,一定会如数退还的。我相信外国客人不会那么吝啬样品费的。这样下单的机会也比较大的,因为客人在付样费前一定也会思考该定单的成功率到底有多大。这样下单率也提高到80%,因为样品收费。当然,除了势力较大的企业外,小企业都是这样操作的,因为小企业在财力上是无法与大企业相抗衡的。
阶段四、确认样品,下定单
在我们走完了关键的一步后,客人确认了样品,并给我们下了很小的一笔定单。我们一定要把握生产期,交货期和产品的质量控制。及时的反馈生产消息给客人，及时的租船定舱,这样我们能保证交期,也保证了品质。
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我们愿意给客人提供样品！无锡金来喜展示设备有限公司的熊先生！
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我是一个外贸新手，对这行业十分不了解，现在正郁闷着呢
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总结得非常翔实，希望我们能合作的机会！！！
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