加拿大进出口外贸外贸商家如何控制好退单



加拿大外贸

外贸商家如何控制好退单

首先退单(拒付)分授权交易和未授权交易

中未授权交易的比例占有率很低占10%左右,授权交易占90%。

未授权交易指的是:黑卡、盗卡、复制卡、商务卡、高风险地区。

授 权交 易指的是:主要是些 商家未发货、货不对版、一些问题造成的。

基本上商家控制好授权交易,也就是商家未发货,货不对板,货物质量比较差造成的问题基本上拒付不会有的,商家可以跟踪下客户的订单,让客人感到你在服务他。 如果你把服务做的很好的话,不仅可以减少拒付 还可以给你带来很多回头客

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好的服务才会有好的成效

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良好的服务能够解决一切。。
  有时候在淘宝上面购物,那快递相当慢啊。。
  不过卖家有告诉我什么原因,或者有跟我讲让我耐心等待什么的。。。
   其实最后还是会给好评的。。不会计较太多
   所以沟通能够解决一切的

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