加拿大外贸
中西方文化有差异，很多习惯也不一样，双方在做生意的时候，一个微小的习惯，可能让企业失去一个优质的贸易 伙伴。欧洲市场 有独特的复杂性，语言文字很多，而采购人员在上网搜索产品讯息时，往往习惯于用本国语言来搜索。让人意外的是，英语 在欧洲并不是使用人数最多的。据调查，欧洲使用人数最多的是西班牙 语，使用人数达4亿人左右，其次是葡萄牙语和俄语，分别有2.1亿人和1.6亿人使用，英语的使用人数只有0.6亿，仅仅排名第七。如果中国企业出口面向欧洲，就要多设置一个语言的版本，以便让潜在贸易伙伴能及时发现你。
另外，针对很多国内企业习惯在网站首页上介绍自己公司的规模、历史成就和获奖经历，这不是一个好选择。欧洲采购人员更在乎的是他需要的产品的客观介绍，包括各类技术参数等。在调查中，77%的采购人员希望先获得产品的技术文档，对各种花哨的广告型的介绍根本没有兴趣，如果企业把大量的资源用在介绍企业本身而不是产品上，即使做得再出色，效果只会适得其反。
不少企业为了能让外国客户及时了解自己的产品，有什么问题能及时沟通，在平台上设置了在线聊天功能，类似于淘宝上的“阿里旺旺”等。这恰恰是因为中西方文化不同而造成的误区。
事实上，老外在找供货商了解价格和运输时间等问题时，都喜欢用电话或者E-mail沟通，这两者在调查中的比例占到91%，对在线聊天的形式则非常反感。这一方面是语言和时差的关系，更重要的是，欧洲采购员即使拿到报价等材料，也需要和上级或老板讨论交流，需要打印正式的文件，聊天记录被认为是很不正式的，即使里面有一些价格和日期上的约定，也因为是非正式的形式而不被认可。
欧洲人和中国人文化习俗很不一样，他们对待新事物大多持保守的态度，品牌的意识比较强。因此，在既有供货商没有大变化的情况下，一般不会去寻找新的合作伙伴。因此，中国企业在开拓欧洲市场时，要有一定的耐心，建立中长期的销售计划。有些欧洲公司会先给你一些小订单，其实是在考察你的产品质量以及工作素质和信用问题。如果考察合格，很可能成为他的主要贸易伙伴，因此中国企业千万不要因为订单小就轻易放弃。
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谢谢LZ贡献啦
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知道了，学到了很多了，谢谢！
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我们什么语言都不会，只求外贸公司合作
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学些了，谢谢楼主的分享。。。
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细节决定成败啊！
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谢谢楼主的分享，不错，顶一个。
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