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营销一书对邮件营销是这样定义的：营销是在用户事先许可的前提下，通过电子邮件的方式向目标用户传递有价值信息的一种网络营销手段。这里关于营销的定义中强调了三个基本因素：基于用户许可、通过电子邮件传递信息、信息对用户是有价值的。三个因素缺少一个，都不能称之为有效的营销。
可见，开展邮件营销需要一定的基础条件，尤其内部列表营销，是网络营销的一项长期任务，在许可营销的实践中，企业最关心的问题是：许可营销是怎么实现的呢?获得用户许可的方式有很多，如用户为获得某些服务而注册为会员，或者用户主动订阅的新闻邮件、电子刊物等，也就是说，许可营销是以向用户提供一定有价值的信息或服务为前提。可见，开展营销需要解决三个基本问题：向哪些用户发送电子邮件、发送什么内容的电子邮件，以及如何发送这些邮件。
这里将这三个基本问题进一步归纳为营销的三大基础，即：
(1)营销的技术基础：从技术上保证用户加入、退出邮件列表，并实现对用户资料的管理，以及邮件发送和效果跟踪等功能;
(2)用户的地址资源：在用户自愿加入邮件列表的前提下，获得足够多的用户地址资源，是营销发挥作用的必要条件;
(3)营销的内容：营销信息是通过电子邮件向用户发送的，邮件的内容对用户有价值才能引起用户的关注，有效的内容设计是营销发挥作用的基本前提。
当这些基础条件具备之后，才能开展真正意义上的营销，营销的效果才能逐步表现出来。
评论
邮件营销基本问题，学习了
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