加拿大外贸
众所周知,无论是B2B、B2C还是C2C市场运作模式,都有市场大环境连接着供应端和销售端,实现信息及时传递、更新和反馈。大家可以从图上看到,行业上游的生产商会比较关注产品、认证、付款方式和市场环境;相同的,行业下游的买家会更看中客户需求、价格、研发能力和市场环境。因此,市场环境这一中间要素承载着海量的信息和资讯,满足商业活动中各种各样的需求,有效把行业上下游贯穿融会,达到买点和卖点的精确匹配,作用非常关键。那么,想要成为市场竞争的胜利者,就必须学会分析市场内外部因素和发展趋势,并及时把握客户需求。关于工艺品市场,经过细致的研究和分析,总结了一些市场、客户细分的经验,想和大家分享:
美线客户少样多量,但订单大,而利润较低。经常开会, 沒有人情味。美国客户主要可以分为大量采购品牌,如:TJX和Hobby Lobby;中间路线品牌,如:Pottery Barn和Wisteria;注重设计研发品牌,如UMBRA。
欧线客户多样多量, 订单量中小, 而利润较高。非常认真细致。欧洲市场比较复杂,大致可以分为以下几个区域:
北欧地区以简约、实用、低价为主要元素,代表买家有IKEA宜家
南欧地区比较注重款式和品质,代表买家有Gifi,ECI皇家西班牙百货和 Zara
西欧地区大多为大量采购品牌,定位中低端,代表买家有Auchan欧尚,Metro麦德龙和Carrefour家乐福
英国比较特别,有点保守,定位中低端,对设计研发有一定要求,代表买家有NEXT,HRG和DUN
日线客户要求高 (甚至超高), 但建立业务后忠诚度高,可做朋友,转介绍客户。有一定设计要求,利润一般。日本客户大多以简约,实用,低价为主,代表买家有NITORI似鸟和MUJI 无印良品。
对于其他国家/地区的买家分析如下:
澳大利亚:对设计和价格要求较高,少量多样。
香港:有特别设计,定位中高端。
印度 : 报价减一半。
针对不同市场和客户的需求,在产品设计时,就把卖点和买点结合起来考虑,细分欧线、美线、日线和其他市场买家定位和具体需求,能够提高产品针对性和市场专业度,促进询盘转化成实际订单。 进一步提升质量、价格、服务、研发能力等核心竞争力主要因素,保证企业健康发展。
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