加拿大外贸
邮件是跨境电商卖家与国外买家进行交流的重要媒介,只要是跨境电商企业,或多或少都会利用这个营销工具。收集了一些资料,整理了下开发信的一些编辑及发送技巧:
一、邮件列表
第一步,先要收集到准客户的邮件数据,跨境电商网站的订阅用户、网站会员的邮件地址、网站上具有购买记录的邮件地址等都是企业的邮件数据来源,皆可采集。当然还可以用谷歌等搜索引擎或者去购买一些。
接下来要做好邮件数据分类管理,删除重复数据,如果用户提交的地址有误,尽量修复无效电邮地址;对于已具有购买记录的用户数据,根据用户消费习惯、消费水平、地域、性别等对邮件地址进行分类;在邮件营销过程中,使用跟踪工具,对数据进行定期归类整理,如有打开记录的地址,有转化的地址,取消订阅的地址等等。
二、提升邮件本身的质量
1、设置好邮件标题提升开信率
标题应该做到:简短有力、表明身份、准确描述邮件内容、字母大小写及标点符号、标题还要尽量体现品牌或产品信息、标题应含有重要的关键词
2、邮件内容及转化率
要提高转换率,要注意一些内容,比如:模板的大小、图片标签。当然也可以用文字和背景色块打造邮件主题,这样即使图片不显示,收件人也可以看到内容。
同时,还要注意图片的处理以及内容的一些设计。
三、把握发送时间和频率
时间:学会抓住客户的作息时间规律并善于分析,选择恰当的时间发送邮件会起到事半功倍的效果
频率:科学地掌握时间,定期给他们发送邮件邀请邮件,问候邮件等。
数量:同一个类型的邮件最多不能发给 5 个客户,同一个客户最多收到两封同样模板的邮件。
同时,开发信也要注意下移动端客户。
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