加拿大外贸
对于近期大火的跨境电商独立站，得到了很多卖家朋友们关注，不少也开始了尝试。在独立站运营里面，很多人都认为引流是最重要的环节，却很容易忽略了同等重要的转化环节。转化做好了，白花花的广告费带来的流量，才能真正为独立站店铺带来订单。所以说引流和转化两手都要抓，两边都要硬，这样你的独立站项目才能获得好的结果。首先我们来对比两个店铺：店铺A和店铺B，店铺A最近一周的转化率为2.89%，店铺B最近一周的转化率为4.65%。
那么问题来了，它们都是卖手动产品和节日装饰品的，同样是用新老板Shoptago的平台建站，用同样的推广渠道，商品价格也都十分相近。为什么转化率可以差40%之多？
接下来我会对比一些细节，希望可以带给卖家朋友们一些信息和启发。在开始对比之前，我们先梳理一下独立站的转化要素有哪些？
可以看到，影响转化率的要素有三个维度，分别流量质量，产品价格和流量体验。本文主要分析的是浏览体验这个维度。在这个维度下，有几个要点，我们先来说明一下。
第一印象：
顾客打开你的独立站店铺，给到他们的整体感受。这里需要他们感受到这个是不是我想要找的店铺？这里面有没有我想要找的商品？这个店铺是否值得信任？
视觉体验：
从顾客打开网站到购买，商品的图片、网站的细节、配色等视觉元素一直在影响着他们的购买欲望。
信息传递：
在浏览商品的过程中，一些重要的信息是否能清晰地传达给顾客，例如产品的参数、用途、使用场景，再来就是服务条款、退换货的条款、物流信息等。
操作体验：
在客户浏览的过程中，无论是滑动还是点击，加入购物车还是填写表单，店铺给到他们的反馈如何，速度快慢，流程是否顺畅，这些都默默影响着他们的购物倾向。
支付流程：
作为最后一个步骤，支付流程是否合理，填写的资料是否符合当地的购物习惯，使用的支付方式等等都是十分重要的，后面我们会详细说。
了解了以上的要点后，我们通过一些案例，来进行一下细节的对比。
首先我们来看店铺的LOGO。店铺的LOGO有一个特点，对于非知名品牌店铺来说，如果LOGO做得好，一般都不会怎么被留意，但如果LOGO做得不好，就会大大影响商品的形象和店铺的信任度了。
所以对于大部分店铺来说，LOGO不用追求完美，也不用很高端，只要不差就行。我们见到大部分做得不好的LOGO都犯了两种错误，一种是LOGO和店铺的背景没有搭配好。LOGO没有注意底色和背景十分融入，那就十分突兀了，像一块补丁一样的存在。第二种是LOGO设计过于简单，过于简单的LOGO让人感觉像网络上的某个图像素材，这种也无法营造出LOGO的形象。
那做得好的LOGO一般都是图像和文字结合的，不需要过多的设计，只要图像跟文字配搭和谐，颜色跟背景配搭和谐，有条件的话也可以在图像设计上加上文字商标的元素，像上图右侧的LOGO，这种就是属于不会过多被留意的LOGO了。
形象图同样可以传递网站整体信息，上图左侧的形象图感觉就是一些网络图片，也没有任何的信息可以传达。反观右侧的形象图，可以通过简单的设计，把店铺的商品能为顾客带来什么美好的场景，或解决什么痛点作为一个形象图的设计。也可以在形象图上放上关于本店铺商品的促销信息和节假日的元素，这样更好的打造店铺购物氛围，提高顾客的购买意欲。
产品标题，也就是商品的名称。我们先来看Case 1，把产品的品牌，作用，参数，规格都列明了，没有错。再来看Case 2，除了产品名称之外，还有一些CTA的号召性用语和节日促销相关的文字表达，这样会比Case 1的做法更能促进用户购买，特别适合一些不是太专
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