加拿大外贸
on your last shipment we have found one pc. less!! Pls double check every time before to ship and avoid absolutely any difference, it give a bad feeling to the Customer to find more or less pcs then showed in the invoice and P/L.besides they complained with me for the scarf that are almost grey and hard fabric, not black and softy as on first shipment, why???
You have to guarantee same quality or to mention in advance any difference and wait for approval.
Pls remake the scarves , all 54pcs of them in dark black and send with WC on your charge.
I will return the other on my next trip.
Pls confirm when you can send in the shortest time, pls note that the Customer can’t deliver the dresses without that scarves.
请大家帮我翻译以上这段，我怕翻译错了，谢谢！
[ 本帖最后由 amycixian 于 2010-4-28 16:59 编辑 ]
评论
我们发现上批货少了一件,请在出货前仔细检查,绝对避免和我们的订货有任何差异,不管是多还是少了件数,在invoice／pk上的修改给了客人很不好的印象.
除此,客人还和我抱怨说收到的围巾几乎都是灰色的,材质很硬,不如第一批货（黑色，软质）,为什么?
你必须保证定单质量,如有任何差异,应该提前通知并得到我们的许可.
围巾请重做,54条全部必须是深黑的,用木箱(wooden case?不确定)寄送,费用由你方支付.
另外的问题我下次过来的时候再说（不确定)
请告诉我最短能在什么时间把那54条围巾寄出,客人等者围巾配套裙子.
just for ur ref.
评论
我们发现上批货少了一件！请每次在出货前复查，避免任何的误差。发票与清单的数量有差异会让客户产生不好的印象。
另外，客人向我抱怨这批围巾几乎都是灰色和布料很硬，并不是象上次那样的黑色和柔软的布料，为什么？？？
你方必须保证每次的质量都相同，或者遇到有不同的情况，提前通知我们并等待我方的确认。
请重新再做54条深黑色的围巾，并用WC寄出，你方承担运费。
余下的数量我将在下一次出差退回。
请确认最快交期，因为客人没有围巾是不可能把衣服寄出的。
评论
我们的上批货少了一件。以后请在装运前仔细核对，避免数量上的误差。实际发货数量与发票箱单不一致会给客户留下很不好的印象。
另外，客户抱怨围巾颜色发灰，材质发硬，而我们第一单货又黑又软，为什么会这样呢？
你必须保证每次的质量相同，即便有什么差异，应提前通知我们，等待我们确认。
围巾请重做，54条都要是深黑色的，用木箱装运，费用你方负担。
之前的货我下次过去时给你们带过去。
请尽快确认交期，因为客户的裙子要等围巾一起发货。
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