加拿大外贸
各位大虾：小妹现在遇到的问题，想请教各位大虾怎么回复我的客人。
情景是：客人下了一个单，要做16GB内存的产品，我当初给他确认是可以做，所以签了合同，但是在测试的期间发现有不支持16GB的内存，我打电话跟客人说了这个情况，客人说要跟他的客人沟通，看换成8GB的内存还是取消，他叫我发一个邮件给他，说明这个情况，估计是他要把我的邮件发给他客人看。
我不知道如何去整理这一段内容，因为毕竟写成英语的和我们中国的语言是不一样，想了半天，还是来求助大家了，希望大家能提供宝贵的意见！感谢！
[ 本帖最后由 Frank.Brown 于 2010-7-5 21:10 编辑 ]
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Dear XXX,
Now here is the situation, during the test, we found that 16GB is NOT workable for this product, so could you please talk to your customer to see if it’s ok to make it 8GB, thank you very much.
We feel so sorry for this inconvenience and appreciate for your early reply.
Best regards,
XXX
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Thank you very much.
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