加拿大外贸
老外说:Thank You rof Your email.
I forward Your pricelist and ready to cooperate my customer.
He want see saples of paper.
If You can send to me samples ( 30page not more ) this paper.
I will be grateful.
Of course I pay for parcel. Send me bank no. accout or Western Union. Its no problem, and I understand it.
我 说:dear jack :
thank you for your letter. i wil lgive you the branch company account in hongkong .
please check it !and could you give me the deatil address ?
do you have account number of UPS or Fedex or other express,? So that we could send samples by your account number,it will be fast !
Thank You for bank account.
老外说:
Tell me , please how much should I send by TT.
Iff, possible I want samples of paper according my order, and samples of 70gr, and 75gr.
I think 50page TOTAL is enough.
Confrim me please, sum of money what You need.
我 说: thank you for your letter ,iam soory that when you send the email i have left .
the samples you want is no problem ,i will give you ! the cost of express is about $28.
thank you .could you please inform me when you send the cash.
老外就没反映呢? 是哪里 出呢问题? 难道老外要个 样本也 要TT 形式? 现金发过来 不可以吗?
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和客户沟通就要简洁委婉,都不明白你和客户沟通要表达个什么。
客户肯付样品费,你发你的帐号给他就可以了,然后你问他,有没有快递帐号,或者把运费一起打过来,让我们这边支付。
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第一段,你的客人提到了30pages的样品
第三段,又提到50pages的样品(70克和75克)
所有这些快递费用加起来是28刀吗?
28刀TT的话,太划不来吧,进出手续费30刀*2都要60刀了
还是WU付款算了
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理由应该同楼上的,和客户沟通语气要简洁委婉,而不是命令的形式
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楼上的说的对。说话要简明扼要。就把账号给他就好了。
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切记,和老外邮件交流时,最好发邮件之前检查一下,看看有没有拼写错误。
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从后面看,客户都有点不耐烦了,告诉他费用就好了,收到钱再发SAMPLE。
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非常的感谢大家,
我是外贸新手,
好多 地方不懂,公司没 人教,问 呢他们也不 耐烦!
我的qq 411530921 希望外贸友人能教我 一点! 我 看不到你们的q,希望你们能加我
小女子有礼啦!
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看不出什么问题...既然它答应了就直接点.
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问题太大了,老外让你给的东西都没给人家,所以他估计是不耐烦了。
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谢谢各位的帮助,现在更有信心呢!
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样品不要多过30张,他要拿给他的客户看。 至于运费,他说当然他们会给,问你要帐户他们汇钱给你,样品不贵也不重,运费应该也一般。如果这个客户经常这样,可以考虑月结,就是月底汇总一回算钱,因为一点点钱就汇很浪费的不够手续费啊。你可以做个表,有一项加一项。不用担心,这种邮件都有效力的,有些事情如果牵涉到金额不大,我们也要替客户想想。钱要收,但要想合适的方法。
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