加拿大外贸
请求坛子里各位大侠,,帮我看看下面这段话的意思,,是不是拒绝了这批货 让我们补发呀,,谁能帮帮我~~~!!!!In 6 mm chain - you had 150 bags - actually received 168 bags weighing only 12096 kgs as against 15000 kgs. There is shortage of 2904 kgs. Also this lot stands rejected as per my earlier mails. You are erquested to look into this matter very seriously & send the replacement at earliest.
Pl hold the next lot of 20 MT since you do not have any control on quality. Pl send me samples from this lot for QC approval
[ 本帖最后由 四色依米 于 2011-10-24 21:44 编辑 ]
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肿么没有人,,急死啦~~
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LZ做什么产品的?是的,客人拒绝这批货,要求你们认真对待这件事情并且最快时间发补货过去
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另外一批20MT的不要发货,寄样给他,等他确认方可发货
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1.客人没有拒绝你的货
2.应发150bags实收168bags,但是重量应为15000kgs,却只有12096kgs,少了2904kgs.所以这批货按照条例来说的话,应该拒收的。但客户现在需要你将这批货给补上,并调查清楚原因,类似于客诉吧
3.请提供这批货的QC报告。
4.下批货等待发货通知因为你在质量上没有把握好。
所以你现在要做的就是先处理好客诉!
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In 6 mm chain - you had 150 bags - actually received 168 bags weighing only 12096 kgs as against 15000 kgs. There is shortage of 2904 kgs. Also this lot stands rejected as per my earlier mails. You are erquested to look into this matter very seriously & send the replacement at earliest.
关于6mm 链子,你有150包,实际收到168包,实际重量只有12096kg, 15000kg(这个应该是你之前有告诉过他或者是发票上显示的重量吧),短重2904kg. 根据我早先的邮件,这批是次品,要求你们查看这个非常严重的事情,尽早发送代替品(就是让你重发货物)。
Pl hold the next lot of 20 MT since you do not have any control on quality. Pl send me samples from this lot for QC approval
因为质量不符合,请暂停发送下批的20吨(货物),请从这批货物里面抽出一些样品供QC查看批核。
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客户收货,但是要重新发送货物!这点毫无疑问!replacement 就是质量不符合产品的替代品!
建议仔细阅读楼主的帖子给予正确的回复。
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1. 1.客人没有拒绝你的货
这个我比较同意6#的说法,replacement就是代替品,如果仅仅是补数那么应该是supplyment之类的。
3.请提供这批货的QC报告。
这一句是跟在第二段第一句话后面,那么应该是指代未发出的那一批。于理来说,这一批货物都收到了,要样品有什么意义?而且不是验货报告,而是寄样给客人,客人自己充当QC的角色来确认样品是否OK。
[ 本帖最后由 四色依米 于 2011-10-24 21:43 编辑 ]
加拿大电商刚从事这行半年,对电子行业不了解,自己整理了些,算是学习,供大家分享,也请大家补充。我毕竟是个文科生,对这方面知识严重欠缺。 DVD:英文全名是Digital Video Disk, 即数字视频光 加拿大电商昨天我把提单复件发给了客户,今天收到了他回信,如下: Dear Nicholas, please send all shipping documents. We will check B/L copy and we will reply ASAP. Thank you Best Regards .........................................
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