加拿大外贸
我一个客户买了我们20套样品,我们收到客户的汇款底单后就发货了,结果银行说客户将受益人名字写错了,要求对方发更正函,我发邮件给客户要求发更正函,但客户说要我们银行发一份说明函给他们银行,他们才可以发,我们今天去银行办理,银行告知从来没有发过类似的要求函,是对方造成的失误!!郁闷啊。我准备给客户重新给客户写个邮件:“关于更正函,今天我们财务特意去了银行,让我方银行发一份要求函给你们银行。但银行告诉我们:是由于你们汇款时将受益人名字写错,只需要你们银行发一个更正函给我们银行,更正一下受益人名字就可以了,这个很简单的,我们银行说他们从来没有因为对方银行将受益人名字写错而发要求函给对方银行的,请谅解,谢谢!
另外我们其他客户也出现过类似错误,我们通知客户发更正函到我们银行,马上我们就收到钱了。”
哪位朋友帮忙翻译成英语啊,我水平太低,怕绕来绕去的客户看不懂,跪求各位帮帮我,谢谢啦!!
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客户是不是知道你们货发了,想赖啊。
有点专业,希望高手能帮助你翻译下。
俺也是菜鸟。
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帮忙顶。坐等高手。
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我也帮忙顶起来,高手们呢?出手啊。
别把人家小姑娘急坏了,哈哈。
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today our financial staff went to bank for the correct letter and let our bank to send a request letter to your bank.
But the bank told us: It's caused by your misspelling the beneficiary. what is required now is just your bank need to send us a letter to correct beneficiary name. it's very simple.
Our bank said they never because the other bank wrote the wrong beneficiary to be asked to send a request letter.Please forgive any inconveniences we bring along, thank you!
In addition to our other customers also had similar errors, we inform them to send a letter to our bank, we receive the money immediately.
见谅啊, 上班时间偷偷上的,有时候会写错~~~
[ 本帖最后由 l-cole 于 2012-5-23 16:50 编辑 ]
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高手终于出来了,哈哈。还是好人多啊,学习下。
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楼上高手啊,但最后一句的will 就不用加了吧 ,就用always received ,个人意见
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这种事我碰到不少于5次了,最近的一次是本月,都是客户那边的银行直接发更正函的。
[ 本帖最后由 susan0468 于 2012-5-23 16:53 编辑 ]
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谢谢哈, 大家互相学习~~我新手
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实际上,你也是可以让银行发函过去确认的。可能的看银行愿不愿意帮忙
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susan0468 写的怎么删了呢?
加拿大电商昨天我把提单复件发给了客户,今天收到了他回信,如下: Dear Nicholas, please send all shipping documents. We will check B/L copy and we will reply ASAP. Thank you Best Regards ......................................... 加拿大电商刚从事这行半年,对电子行业不了解,自己整理了些,算是学习,供大家分享,也请大家补充。我毕竟是个文科生,对这方面知识严重欠缺。 DVD:英文全名是Digital Video Disk, 即数字视频光
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