加拿大外贸
我们出口鞋子，之前由于我们生产的疏忽，导致了外箱上的尺码数和其里面的鞋子不符合，但是第2个问题我不是很明白，客人要表达什么意思呢？One carton is marked 10 pairs of size 9. Inside the box is 9 pairs of 9 and 1 pair of size 8. There are a few boxes of this nature.
Your quality/dispatch department needs to be advised of this error. This is not acceptable because we ship full cartons to distributors most of the time.
Please act urgently on this, as the way I see it, your guys are short producing on certain sizes and when you guys are short, you fill up the carton with whatever excess size is available. I’ve been in the industry for 20 years and know all about this
求高手帮忙啊！！在线等
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他说你们有一些号码的鞋子在大货时短装，然后用其它号码代替。
你们这是不是只是装箱时把配码装错？还是真像客人说的那样，比如说9# 100双，你们只生产90双，然后把其它号码当9#装在箱子内呢？
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一箱标注的是十双九号的鞋，但里面是9双9号的和1双8号的。此类情况的有好几箱。
你们的质监部门应该被通知此种过失。这是不能接受的，因为我们通常运送给分销商的都是满盒的产品。请对此作出紧急反应，在我看来，你们这些人是某种型号的产品故意产量不足，当发生这种情况的时候，你们会用能找到的其他无论什么型号的产品填充。我从事这行已经20年了，而且我也知道这其中的所有事情。
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看来客户已经很生气了，有信任危机了哦。LZ赶快想办法挽回吧
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有一箱上标记着是10双10码的。。。但是只有9双10码的，另外一双是8码的。。还有几箱也是这样类似的情况
你的装货厂家需要认识到这个问题。。。因为我们一直都是整箱的给分销商，所以这个错误是不能允许发生的。
请马上处理这个问题，由我看来。。。因为你们很少穿这样的尺码，所以你们在做这样的尺码方面没有很多优势。。所以你们就用你们有库存的尺码补充短缺的尺码。。我在这个行业20多年了，。。我明白其中奥秘（潜规则）
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Please act urgently on this, as the way I see it, your guys are short producing on certain sizes and when you guys are short, you fill up the carton with whatever excess size is available. I’ve been in the industry for 20 years and know all about this
请尽快解决这个问题。在我看来，你们有些码不全，当你们码不全时，就用大码的来充数。我在这个行业20年，知道这里面的猫腻。
意思就是你们有一双码数不对，就随便放一个进去充数。你要解释不是故意的就好了，而且要尽快把那双不对的换过去。
加拿大电商刚从事这行半年，对电子行业不了解，自己整理了些，算是学习，供大家分享，也请大家补充。我毕竟是个文科生，对这方面知识严重欠缺。 DVD:英文全名是Digital Video Disk, 即数字视频光 加拿大电商昨天我把提单复件发给了客户，今天收到了他回信，如下： Dear Nicholas, please send all shipping documents. We will check B/L copy and we will reply ASAP. Thank you Best Regards .........................................
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