加拿大进出口外贸请告知如何回复客人!



加拿大外贸

我们是做FOB ZHONGHAN,不是做FOB SHENZHEN,应该如何回复客人?求指教,本人不熟悉船务那方面~还有,要告知客人我们已经订了仓是maersk的,问他有没有问题。

[ 本帖最后由 ldr_net 于 2012-6-27 08:18 编辑 ]

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最好别问有没有问题,如果说有问题,你不是要重新订舱??中山港是内陆港吧??
如果是FOB的话,客户没指定货代么??没指定货代的话,最好问一下你们货代,目的港的费用是多少,然后告知客户。

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能否先告知我如何跟客人说我们做的是做FOB ZHONGSHAN,不是深圳蛇口,是zhongshan port,不是shekou port

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请问你是做LC的么?

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做FOB啊

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4#问的是付款条件,你回答的是贸易条件,答非所问。。

一般来说不是信用证条款,可以跟客人说,我觉得问题不大。

如果报价的时候写明了港口,那就好办了,没写明把订好的中山船期给客人,一般工厂在哪,就近出货是很合理的了,现在内陆运输成本也很高

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首先自己核实下付款方式,如果是L/C, 一般都有装运港的要求,避免不符点。如果你无法做到shekou port,按照我的意见如下解释好,请作参考!

Thanks for your e-mail and please kindly find following information for shipment.

We have booked the shipment space with Maersk line, the departure port is Zhongshan Port. it's comply with our agreement.
ETC....
ETD....
ETA....

I am sorry to say that we are unable to change the loading port because we have got the container from Maersk line(最好告诉客户已经完成装柜)。Hope you can accept the shipment schedule this time.

Please let me if you have any further question.


个人建议,如果已经达成协议,你可以肯定不换港口,避免来回的折腾。一个星期的船期对客户来说不是问题,如果说你的蛇口的船期因为某种原因晚了一周,客户也是一样的。关键在与客户解释,让客户理解到你如果换港口确实有很多不便之处。客户可以理解的。而且,你也遵守已经达成的协议。

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你在和客户谈的时候没有注明FOB哪里吗?
做FOB条款,一般是客户指定货代的。
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