加拿大进出口外贸求教:这句话如何用英语说明?



加拿大外贸

汗颜啊,,我司发给客户的产品质量出了点问题,客户发了一封反馈邮件给我。我现在要给客户回邮件。第一句话想诚挚地表达一下,对客户公司造成的问题(或者麻烦)感到很抱歉。自己写了好几遍,总觉得怪怪的,各位英语高手帮我看看

本人写的 I'm so sorry for causing troubles to you  

总觉得不标准哪,哪位帮我润色下啊,看上去英语专业点

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或者可以这样说吗“I'm so sorry for the inconvenience”

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sorry to bother you

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把causing去掉就好了

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不是这个意思,,是指因为产品质量造成的困扰很抱歉。

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I am really so sorry for this,

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同意楼上的,sorry for this

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第一句话想诚挚地表达一下,对客户公司造成的问题(或者麻烦)感到很抱歉。自己写了好几遍,总觉得怪怪的,各位英语高手帮我看看

I'm  sorry for causing troubles and inconvenience.

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we are really sorry to make you in trouble...

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因为还没有明确是我司的原因,但是听到客户说道质量问题,还是应该表示下歉意。。。所以,虽然很感谢楼上,但是有没有更合适的呢,我这样写可以吗:

I’m really sorry to hear this problems

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We are sorry to hear that.

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We are very sorry for this problem which make you so many inconvenience, now in order to make a good solution .........

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I should apologize here for that inssure bring you a lot  of inconvenience .
FYI ..

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I am pretty sorry for the inconvenience and trouble by this quality problem.
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