加拿大进出口外贸我写给客人看不明白。麻烦高手帮忙表达



加拿大外贸

Dear  

We need to refund the money for missing style and shipping cost which is totally USD 589US$ (goods:454.89$ + shipping cost 134.11$) to you.

For the problem of less goods on these two orders, after checking and found that total amount  is the same as the amount which you paid by western union last time,

so you can directly get back from the account. But regarding usd 60 charges with western union, I regret to say we can't refund to you. Pls kindly know, each payment paid

by western union must exist some charges and this fee is generally by our customer's themselves, I think it's reasonable and most supplier shouldn't refund the charge...
so we will be much appreciated if you can kindly understand。

以上是我写的,但客人还是不明白。麻烦高手帮忙表达,万份感谢:

我们已经通知您,您可以直接把PAYPAL帐上的货款提走就OK。上面的金额正好抵掉我们要退还给你的钱。这样你就只有付第一个订单的钱。第二个订单的钱我们当作退款还给你。OK?

[ 本帖最后由 patty-chu 于 2012-11-28 15:38 编辑 ]

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等等,我混乱了。。。。  你是想要大家翻译后面这段中文 吧?

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楼主  我想说你说的太复杂了,我也有点糊涂了,何况老外不东我们中国人思维了,不懂正常的,我看了你的中文小小推测了下,FYR

我们已经通知您,您可以直接把PAYPAL帐上的货款提走就OK。上面的金额正好抵掉我们要退还给你的钱。这样你就只有付第一个订单的钱。第二个订单的钱我们当作退款还给你。OK?

Now we inform you that you can withdraw the money from PAYPAL,the money refund is totally $589 (goods:454.89$ + shipping cost 134.11$).

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"你的客户下了两个新订单. 刚好收到客户一批退货.所以用其中一个订单的金额去抵消退货款.客户只需要付一个订单的款" 是这样的意思吗?

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是这样

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感觉不是很地道

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我们已经通知您,您可以直接把PAYPAL帐上的货款提走就OK。上面的金额正好抵掉我们要退还给你的钱。这样你就只有付第一个订单的钱。第二个订单的钱我们当作退款还给你。OK?

Hi! Dear xx
I am sorry for being made you confused .You have been told that  the amount of USDXX of the paypal  should be paid to you soon and please kindly note that it's equal to the money of the 2nd PO we should pay you back .that means you just need to pay the money for 1st order only .would it be ok ?

FYI...

[ 本帖最后由 lian57 于 2012-11-29 10:42 编辑 ]

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混乱,中文意思我都没看懂。。。
加拿大电商昨天我把提单复件发给了客户,今天收到了他回信,如下: Dear Nicholas, please send all shipping documents. We will check B/L copy and we will reply ASAP. Thank you Best Regards ......................................... 加拿大电商刚从事这行半年,对电子行业不了解,自己整理了些,算是学习,供大家分享,也请大家补充。我毕竟是个文科生,对这方面知识严重欠缺。 DVD:英文全名是Digital Video Disk, 即数字视频光
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