加拿大外贸
今天下午下班回家，在车上时手机响了，拿出来一看，未知号码，也不管了，就接了。电话另一头传来一连串听不懂的语言，不停的说，我还以为是什么广告或者市场调查，仔细听了半天，一个字也没听懂。我想可能是个外国客户打过来的，就用英语问他能否说英语，他激动地说"Yeah,yeah,I can.."（听他语气）。然后我问他"what can I do for you?"他用英语夹杂起他的母语说半天，听不明白他要表达什么意思。车上很吵，根本听不清他说的话，让他说慢点，他一激动又用母语就了，我一头雾水。将近讲了５分钟吧，他的意思我没听懂，我第一次接到外国人的电话，也不知道怎么应对，我说的估计他也听不太明白`老是OK,ALL RIGHT的。后来我说叫他发邮件给我，给他说了我的邮箱地址，也不知道他听明白没有。他也给我说了他的邮箱地址，我也没听清楚是什么。然后我问他是不是在阿里巴巴上得到我手机号码的，他说是的，我就说让他通过阿里发邮件给我~~他听明白了，OK，all right的说了几遍，然后就挂了。可是到现在邮箱里还是空的，不知道他会不会发过来。现在想想，这次沟通失败的原因，主要还是在我身上。首先英语口语火候不到，不能很好的表达出自己的意思；二是业务能力不够，不能很好的提出问题引导客户。三是没记住客户的邮箱，也没很好的在电话中为后续的联系铺好路。
说了这么多，总觉得没说到点上。如果下次再接到国外客户的电话，可能也应对不上来。不知大家突然接到国外客户的电话，是怎么回答怎么沟通的？希望有
经验的前辈能为小弟指点迷津，也给才进入这个行业的新同胞们指条明路。先谢谢了。
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怎么样？
看你最应该后悔的就是英语水平没提高到运用自如了吧？
不要再去后悔
我也在学英语 什么时候耳机都不离开耳朵
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听力
1. 分析：
很多朋友说听到客人来电话，不知道说什么，整个头脑一片空白。导致这个最直接的原因就是你听的少。
一些个人经验，你可以看看，希望对你有用：http://bbs.shanghai.com/thread-2832413-1-1.html
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是呀，后悔没用，要做的想办法去解决问题。学英语，得努力了。
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我去看看，谢谢哈
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同样的遭遇
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是的，一接电话，整个人都懵了
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跟我第一次一样 很多母语非英语国家的老外发音一点也不标准 发短信给他啊 1元/条
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我个人觉得即使跟老外电话沟通有困难，我们也得尽量让对方把邮箱地址给我们方便联系，不至于断掉了。你也可以再打个电话过去，他打电话过来应该有号码显示吧。
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平常我们听的英语听力都是说话灰常标准的。但是现实生活中往往夹杂着狠多别的语言。听和说都练的少了。我才刚起步。我们都要多学习哇
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两个听力的英文网站记录下来了，回去听听看，谢谢分享
加拿大电商昨天我把提单复件发给了客户，今天收到了他回信，如下： Dear Nicholas, please send all shipping documents. We will check B/L copy and we will reply ASAP. Thank you Best Regards ......................................... 加拿大电商刚从事这行半年，对电子行业不了解，自己整理了些，算是学习，供大家分享，也请大家补充。我毕竟是个文科生，对这方面知识严重欠缺。 DVD:英文全名是Digital Video Disk, 即数字视频光
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