加拿大外贸
客户退货时会使用RMA#，这个RMA#对于我们进口退货产品和出口返修产品在报关的环节有什么作用？评论
我也很想知道
期待解答
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RMA是什么东西？？？？？？？？？？
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额。。。大虾都放假休息啦？
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把这个问题顶上去，沉了就可惜了
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顶一个。。。。。。。。。
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大虾们，该起床了。。。。。
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额。。。大虾都放假休息啦？
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-。-完了，没人知道
不能沉啊
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期待高手，想知道。。。。。。。。
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刚在BAIDU搜了，结果是
RMA是Return Material Authorization的英文缩写，即退料审查。是处理用户不良产品退货、换货的主要流程。当用户所使用某产品或部件不能正常工作时，将发起一个RMA流程，首先用户必须填写RMA申请单，然后RMA的处理人员将对该RMA申请进行审查，例如是否在保修期内等，然后分配一个RMA号给该申请单。并有3种处理方式，一种是换货，通知用户寄回RMA件，确认收到后寄出新的产品或部件（有时，也可能先寄出新货品），同时寄出发票（有金额或无金额，红字发票冲账，新开发票按再销售处理），新品发货走正常订单处理流程，退回的RMA件做入库处理；第二种方式是退货，退回货物后付钱或增加信用余额，同时走红字发票冲账。第三种方式是维修，收到RMA件入库后，开出维修通知单或服务通知单，在维修完成、服务确认后，发货或用户取货时，再做收款和财务处理。
有点复杂我觉得
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http://baike.baidu.com/view/355639.htm
有关的资料
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我也遇到客户要求RMA，可是我们工厂是小工厂，支撑不了这种条款
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