加拿大外贸
客户11月初下的订单,2月底交货. 客人的要求很少.所以很久才和客人联络一次. 那么我要如何和他在这段期间内保持良好的联系而又不会显得太殷勤呢?我举几个例子:
1.客户是芝加哥的,今天新闻说芝加哥近期连续发生暴力,死了十几个人,提醒他注意安全 .
2.我们的新年的时候告诉客户,拍照片给他,分享喜悦.
3.1月初材料到货,在之后的期间里和客户汇报生产情况.
请大家点评一下我的这几个理由是否合适. 如果有热心的朋友分享几个模板那就更好啦
[ 本帖最后由 wengdadi 于 2016-12-27 16:51 编辑 ]
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我也是啊,客户12月15日下的订单,1月15日交货,期间不知道该怎么联系
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第一点 在特定情况下 那是赤果果的威胁啊 属于关心过度
第二三点 当然可以
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Just say hi once a week I think. And let him know how his order going
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这个时不时也就沟通下,告知下生产情况,进度等去沟通啊
我只做美国包税到门的,有需要随时可以联系,谢谢
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第一个没必要。。可以问问客户的instgram或者facebook。找到他的兴趣会更容易互动。
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无论说什么,建议尽量避免谈政治,只说跟订单有关系的事情,当然如果客户生病或者有节日的时候可以问候一下,
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把他拉到红包微信群里,让他抢红包。抢到钱就很高兴。
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第一点还是不要关心了,会适得其反
第二点、第三点可以跟进一下客户
第四点可以在节假日、周末问候客户一下,分享一下心情
第五点-要了解客户,如果客户属于那种只谈工作不谈生活的人,还是尽量不打扰客户了,如果客户每次都不回应你,那还是安静的等生产货物吧
私下可以搜搜客户有没有社交软件,更直观了解客户
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不要谈政治,其他你想聊什么或是问什么时候来中国到公司参观下之类的都可以,没有硬性要求
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赞同6楼的 邮件互动没意思
whatapp twitter起来
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