加拿大外贸
朋友们，我有个美国的客户，交易过一次了，这次客户下单，付款时说去年8月底，有570美元，打错了，打到我们的账户上，但是现在公司用的新的账户，旧账户已经作废了，而且经理说没有这笔钱的记录，可是客户有当时他们银行的水单，说打钱了，我们又没收到钱，现在该怎么办
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让用户把水单发你啊？如果属实，再去跟你们开户行联系下，把情况说给银行，看怎么解决。不用打嘴官司 钱的问题，一般不会错。想
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从2016年八月份拖到今年1月份，好几个月过去了。就得看你的客户是不是好说话的人了，不然有些客户会赖账的。
可以把你们的收款记录发给这个客人看，说你们确实没有收到这笔款。
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找银行，有水单也不一定就真的入你们帐了，可能给你们退回来了呢
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问 客户要水单去银行确认就ok
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