加拿大外贸
一个越南的客户,定制的商标跟拉手打样,正常情况下我们的样品是2-3张,客户要求36张,我们也出给他了。客户要求的这款比较贵,我们的成本差不多就要1000元了,现在说颜色太亮了,要改成暗的颜色,要求我们重新打样给他(这次打样的数量更多要56张),第一次样品费说支付了,就要满足她的要求,这要不要免费打样呢?
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谁的责任?
是对方颜色给你们,你们自己做亮了,还是对方本来就给的亮的。
如果对方强调过要他的颜色,你们自己打过亮了,那加上对方已经出了样品费当然你们再打。
如果是对方本来就给的亮的,那少就你们负责算球了,多就收回来。
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刚开始用的白色绣线,也是客户确认的,现在说要改成米白色的,说白色绣线衬黑色的底太亮了。
主要我就想不通了打样两次,样品数量增加了,还要只出一次样品费。就样品确认为什么要五六十张呀。
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有类似的颜色就和样品一起发他。
让他颜色参考下,没有的话,就说你当初确认了的。
反正要说你们是有理由的,但是。你们知道白色会衬得黑色底亮吗?
知道的话,你们作为专业的公司, 应该提醒的。
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我们一般打样都会让客户确认好颜色,后期要是改的话 会收取调色费 后面算是生产,不算打样 要收取产品单价的。开始要和客户说清楚,不然后期就会很麻烦。
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给钱打样,不给钱不做。这是套路,不然怎么多了这么多
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如果下订单可以在货款中扣除
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我们平时生产这款都是白色的线衬黑色的底的呀,其他客户都是这样的搭配的
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打样的数量这么多,本来说要去美国参展要用到,让我们加急赶出来,现在赶出来了,就拍个照片确认就可以了 。
如果按照再次打样的数量来算,原材料的费用都要另外增加近200元,还不算另外加工的费用
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我们收到打样费才安排打样。
加拿大电商刚从事这行半年,对电子行业不了解,自己整理了些,算是学习,供大家分享,也请大家补充。我毕竟是个文科生,对这方面知识严重欠缺。 DVD:英文全名是Digital Video Disk, 即数字视频光 加拿大电商昨天我把提单复件发给了客户,今天收到了他回信,如下: Dear Nicholas, please send all shipping documents. We will check B/L copy and we will reply ASAP. Thank you Best Regards .........................................
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