加拿大外贸
我们是先收50%预付款的,美国客人也是发wire transfer,货款隔天就到了。货备好后,叫客人付余款,客人发了付款截图,还是wire transfer,但这次五天了还没入账。按照道理已经付过一次,没理由搞错。因为给的是私人账号,但是客人wire to:后面填的是公司名字,而不是我提供的beneficiary, 然后把message/instruction to recepient bank 填成beneficiary:******,而不是我提供的分行的名称。会不会因为这样,银行不受理或者是没办法打款进来?
带了快要一年了,终于成了一个像样的单了,求助各位大神。
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我查看了他的转账凭证,它上面显示status:completed.
但approved by: not available(是什么意思呢)
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去问银行吧。
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问银行需要提供开户人的信息吗?
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把截图打印出来,带到你账户所在银行去问,然后看看什么情况。
另外问一下客户,钱是否退回去了?
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可能没汇成功,又退回客户银行了。为什么不让客户问一下银行那边呢,客户应该很清楚的
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好的。谢谢
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第一次预付款邮箱被盗,骗子跟客人说要他退款重新付款,客人很生气。这次怕惹毛客人了。他订单量很稳,几乎一有需要就下单的。这一年靠他了。
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我司专业操作美国运输!你直接拿着水单到你的开户行问下是怎么回事,问完了,看银行怎么说先,然后再问客人,要客人按照第一次入账的途径方式汇款就是,你跟客人说,现在外汇入私人账户一直是管制比较严格,好好跟客人解释下。
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“”因为给的是私人账号,但是客人wire to:后面填的是公司名字,而不是我提供的beneficiary“
Beneficiary 填错肯定是收不到款的啊!!会退回去,1周左右吧
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wire to是不是一定要填beneficiary?因为他把beneficiary填到了message/instruction to recepient bank。
我打电话到银行去了,业务人员回答的模糊不清,说如果网银查了没入账跑去银行柜台问也是同样结果的。有点绝望,好不容易出了像样的单,问题一大堆。
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问清楚情况
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在这里wire to就是指beneficiary。
/instruction to recepient bank这是银行名称。
你这个款肯定到不了的。现在赶紧让客户去银行查看,应该一直没有付出来,或者已经退回去了(7天左右)。这个只有客户去汇出行才能查到什么情况,你这边银行是查不到任何信息的,款没有进入银行啊。
我之前也碰到过这种情况,也是写成公司名!不用担心,款肯定会退回到客户那边的,就是比较麻烦,需要客户重新汇。
楼主加油,好事多磨
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另外要注意下,收外汇至个人银行,不要让客户写货款,发票等字眼。
什么都不要写,或者写馈赠。有的时候银行不给入账,但是款已经到了,可以查看的到。
但是你现在的情况还是客户填错信息了,没有汇入,所以银行看不到。
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是的,我也是坚信好事多磨。会跟客人好好说的。谢谢
加拿大电商刚从事这行半年,对电子行业不了解,自己整理了些,算是学习,供大家分享,也请大家补充。我毕竟是个文科生,对这方面知识严重欠缺。 DVD:英文全名是Digital Video Disk, 即数字视频光 加拿大电商昨天我把提单复件发给了客户,今天收到了他回信,如下: Dear Nicholas, please send all shipping documents. We will check B/L copy and we will reply ASAP. Thank you Best Regards .........................................
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