加拿大外贸
崩溃了,客户支付的货款都12天了还没到,发来的汇款底单显示汇款时间是7月31号,从迪拜汇款到美国然后到我们的中行账户。还专门找银行老师查了一下,说水单没有问题,但为什么现在还没到啊?客户是非洲的好像是委托迪拜一个公司支付的。汇款行是:MASHREQBANK PSC.客户那边也很担心,上周是没日没夜的打电话询问款到了没啊,上周五那个委托打款的迪拜公司也打来电话说款确实已经付了,如果需要跟进什么的让给他联系,他说跟银行查了也没什么问题。
主要我们的货物是定制的,都已经安排生产了,将近五十万的货了,他要是玩缺,领导要杀了我了啊。。。
大家谁有相似的经验,分享下啊,谢谢。。。
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首先核实一下你们水单上你们的收款信息是否正确,如果是正确的,就是资金来回周转是需要时间的,再等等
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既然已经确定打货款了,不是你们信息出错就是时间还没到,客户信誉没什么问题打款也核实过的话就得着咯
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楼上说得对,汇款路径信息要看有没错误。如果没错,肯定是中转还在路上。耐心等吧
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银行的人都说了水单没问题 应该就没多大问题吧
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不要着急,先确保所有汇款信息是对的,包括字母,错一点都是汇不到的。让客户那边向银行要一个查询参考号,也就是汇款证明,再和银行查询。一般中转会时间长一点,稍安勿躁!Good Luck !
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真是揪心啊。耐心等等吧
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刚客户打来电话说,那个中间的委托行没有真实的付款,欺骗了他,他已经把钱收回来了,要直接从他们国家分几次支付,因为他们那边有外汇管制。
这个单子真的是命途多舛,折腾了一年多了,希望一切顺利啊。。。
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呵呵,我也有个迪拜客户,我们发了香港账户给他付款,他不同意,说什么必须要中国境内的银行才行。
我很迷惑,香港银行收国外款不是最合适的吗?后来问他原因,他说半个月前他打了USD7,800 到一个厂家的香港账户,结果10几天过去了,钱不知道去哪儿,一直没到账。
不知道是不是楼主所说这个? 难道这么巧?
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不知道客户是要搞那般,委托中间公司付款没成功,如果是被欺骗了。难道那个中间螽斯会那么容易的把他的款退回来?反正有种很受挫的感觉,好像被欺骗了。但是还得跟客户好好地交流。
真道是:客户虐我千百遍,我待客户如初恋!
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客户说是要昨天自己通过银行转账的,又一天过去了,没有收到客户的付款通知,不知道是要做那般。。。
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我有一个迪拜的客户,付款过来也用了将近10天时间才到,不知道为什么那么慢。
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有中转行的一般都很慢,再等等吧
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我这边也是从7月18号的水单,到了8月2号在我们账户上才查到。我们的帐号是建行的,这笔钱早就到了中行,但是中行到了月底才转到了建行。你再耐心等等,水单拿到了一般问题不大。
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老大难问题,学习了
加拿大电商刚从事这行半年,对电子行业不了解,自己整理了些,算是学习,供大家分享,也请大家补充。我毕竟是个文科生,对这方面知识严重欠缺。 DVD:英文全名是Digital Video Disk, 即数字视频光 加拿大电商昨天我把提单复件发给了客户,今天收到了他回信,如下: Dear Nicholas, please send all shipping documents. We will check B/L copy and we will reply ASAP. Thank you Best Regards .........................................
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