加拿大外贸
上星期收到一位欧洲客户的询价，报完价后，对方也比较满意，可就是不下单，不知是什么原因？？应不应该打个电话询问一下？评论
您好，遇到此种情况，应及时跟踪，电话或者邮件及时问询客户意见，询问是否有其他方面的顾虑。我接触过的欧洲客户一般喜欢直来直去，有什么说什么，你可以试着直接询问客户不下单的原因，不过只是个人建议，按实际情况操作较好。
PS:由于欧洲和国内有时差，建议北京时间17点以后电话拜访较好。
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可能是还未到采购的时候，一半都会提前联系供应商，保持跟进就好了，也不要一直催促。
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谢谢，我知道该怎么做了
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恩呢，及时跟进就对了
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没到采购时间，保持跟踪就可以，适当聊点别的增进感情。
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正解
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对产品价格比较满意，但没下单，估计是还没到正真需要货的时候，
中途继续跟进。
经过几次沟通可以问问客户不下单的原因，但也要掌握度，不要让客户觉得你在逼着他。
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那可能是客人还不急，继续跟进。
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才一个星期时间正常的，
隔几天跟客人聊聊了。
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侧面了解客人不下单的原因， 注意沟通技巧。 猜测有以下几种情况：
1. 客人有其他供应商，所以还在考虑当中。
2. 还没有客人的下单时间， 国外的大点的公司， 都会有系统设置 ，该什么时候下单， 所以请保持有效跟进和等待。
3.只是说价格还满意， 质量呢？ 客人有没有问要样品呢？ 你应该主动询问客人是否要样品看质量。 这样， 也可以和客人有效的保持联系。
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欧洲客户在寻找和对比加工厂，他们内部确定后会联系你的，或者在等等，也可发个邮件咨询一下
[ 本帖最后由 小小的风 于 2017-9-5 17:27 编辑 ]
加拿大电商刚从事这行半年，对电子行业不了解，自己整理了些，算是学习，供大家分享，也请大家补充。我毕竟是个文科生，对这方面知识严重欠缺。 DVD:英文全名是Digital Video Disk, 即数字视频光 加拿大电商昨天我把提单复件发给了客户，今天收到了他回信，如下： Dear Nicholas, please send all shipping documents. We will check B/L copy and we will reply ASAP. Thank you Best Regards .........................................
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