加拿大进出口外贸俩柜子,客户付了一个柜子的尾款发货了,剩下的该如何去催款?



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有个客户订了两个柜子的货,客户下单时比较着急,希望我们尽快生产,我们也尽最大努力去做了。刚开始我们计划10月底能交货,结果因为排产及机器问题到了11月初才完成,然后第一时间发给客户详情让客户付尾款(三万九千多美金)。客户说钱已经准备好了,但是要见提到复印件才付,可是我们形式发票上写的很清楚是发货前,我紧咬住这一点不放,他也找了在当地工作的中国同事帮忙解释付款的事儿,最终客户同意了说这一次先这样。第二天我就在等客户的底单却一直没消息,后来客户回复又不同意了,说资金有问题。说之前说的资金付别的项目了…然后就一直说暂时没有足够的资金付尾款,我就一直软磨硬泡装可怜,说老板施压,还要扣工资之类的,效果不大,就是说没钱,一直在筹资金,有一天打电话问他,他说还差五千美金,两三天内会有客户给他付款就够了,我就又等了几天觉得这次肯定没问题了,满心欢喜的等他的底单,结果他又跟我说先付两万美金发一个柜子,剩下的会尽快筹钱付给我们,我又争取让他多付一些他说没那么多钱,经过一番讨论,最终同意了他的金额。12月初收到钱我们就立马给他安排发货了。我们手里大概还有他第二个柜子30%的钱,还有两万美金左右没打。

    这个客户几年前让中国朋友来我们工厂看过,当时因为样品出了点问题没解决好没成。期间也跟他断断续续的联系着,今年突然又找到我,重新寄了样品检测没问题,然后那段时间他说资金有问题,暂时取消了采购计划。几个月后又重新报的价成交的。我最初联系的那个人还在TED有过演讲,我觉得能在那上面演讲的应该不是骗子吧。这个客户是我接待的第一个客户,兜兜转转又回来下单了,感觉就像老朋友一样,但是付款这个事儿弄得我心都凉了。

    到现在船已经开了一个多星期了,单据也都准备好,问他款的事儿一直没消息,没进展,感觉他现在完全没有付剩下的钱的意思。他问我单据,我推脱说认证还没做好。年底了,货已经在仓库放了一个半月了,仓库也天天问我什么时候发货,我该怎么再去跟客户沟通,请各位大仙儿支支招儿,先谢谢各位了!

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年底了公司都要催款了。

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催款很煎熬

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好放假了

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尤其是对方还无动于衷
加拿大电商昨天我把提单复件发给了客户,今天收到了他回信,如下: Dear Nicholas, please send all shipping documents. We will check B/L copy and we will reply ASAP. Thank you Best Regards ......................................... 加拿大电商刚从事这行半年,对电子行业不了解,自己整理了些,算是学习,供大家分享,也请大家补充。我毕竟是个文科生,对这方面知识严重欠缺。 DVD:英文全名是Digital Video Disk, 即数字视频光
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