加拿大外贸
刚进公司第4个月有香港客户想要买我们的产品。。而且是我把价格提高了70%，客户也没有意思说要降价的，因为日本地震，货是要出到日本去的。高成交这下可让我兴奋了老半天。因为是急需的，客人也就要了两个样品先看质量，可以的话就下PO给我们，我们有说过现货可以提前发给香港那边，可是几天后却传来有一个质量不过关的消息，这下可让我不安。我就说剩下的货要不要先暂停了，等搞清楚哪里出了问题再做货，但是客人一再问我货有没有问题，我说货应该OK的，因为之前有出过其他国家，也没有反馈回来有不良品。再加上我才刚进来公司，不清楚货的质量问题。
客人听到我说货OK后就叫我尽早发一些给他，好让他抢占市场。我们只好提前给他发部分的货。在发货的同时，我也抽了几个出来做测试，5个有3个是不合格的！！！这下我心都凉了，我真的很内疚~~~客人收到货之后也没有去检查过就直接发到日本那边了。我也有将问题和经理说，但经理却没怎么在意。我那时就很不安，想象到种种的不好的情形。人家这么的信任我，我却这样欺骗人家，心理真的不好受。。我就等客人那边有什么反馈吧，不过我也知道迟早都会出事的。
今天客人终于都发邮件过来，问我们提前发的货又出现不良品究竟是怎么回事？还说货的质量问题让人感到万分的担心？？？我却不知道该怎么办了？是要赔偿吗？有没有其他解决的办法？ 想不到我的第一单就出这样的事故，我都快抓狂了。。。
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5个有3个是不合格的。这样的质量你不清楚就敢发了?
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曾经 我跟我的同事 三个人 花了一个早上的时间， 想了你这个同样的问题，，， 最后还是没想到。。
最近客户也没提 我们也就这么不了了之了
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你们也遇到这样的情况？
你们的客人是哪里的？那么好，竟然不追究责任？！
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我是真的不清楚，如果我知道的话，我打死也不会出的。因为300个是之前做货时留下的，也卖给其他客人，但别的客人没说质量不过关的，我就当产品OK的拉。咋知道这次会出这样的事啊~~
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5个有3个是不合格的。这样的质量你不清楚就敢发了?
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好好和客户说说怎么弥补吧 诚意要做足了
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不知道你出口的是什么东西 你这样的 质量还能 卖给你的客人 我感觉你们这样的公司 人品有问题 如果我是你的客人以后都不会在采购你的东西还要 大肆宣传你们公司的种种恶行
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做生意，诚意是要有的啊，给客户好好商量一下处理办法吧
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我是刚进来不久的员工，之前的货我真的不清楚什么状况，现在公司的同事也以为货没问题的。我们是贸易公司，没有工厂，所以货回来后之前的同事可能没有把好质量关就卖给别的客户，但是别的客户没有反馈回来说有问题的。我以为产品OK的，所以就和这次这个客人说质量OK的，真的万万想不到。
现在客人对我们很失望。我都不知道该怎么解释好。。。。
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我现在也想不出能有什么的解决办法
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这质量真好，50%以上的不合格率
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请问你们是做什么产品的，5个里面居然有3个不合格啊
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呵呵，没办法了哦
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你这质量也太不行了，朋友，让工厂赶紧返工吧
加拿大电商刚从事这行半年，对电子行业不了解，自己整理了些，算是学习，供大家分享，也请大家补充。我毕竟是个文科生，对这方面知识严重欠缺。 DVD:英文全名是Digital Video Disk, 即数字视频光 加拿大电商昨天我把提单复件发给了客户，今天收到了他回信，如下： Dear Nicholas, please send all shipping documents. We will check B/L copy and we will reply ASAP. Thank you Best Regards .........................................
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