加拿大外贸
向各位前辈请教产品内盒的设计是我做的(拼写网址的时候前后两个英文字母错了),但是也给客户确认了设计(客户自己没发现网址错了)。
老板说先不要告诉客户,让我们自己返工,把所有的网址都用不干胶贴掉了。现在要出货了,请问现在是要告诉客户吗?还是怎么办?
第一次出现这种情况,求助!!!
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重印,和客户协商费用一人一半。
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凡事还是不要瞒。
把“解决方法”告诉客户,不同意再协商。
因为明显这事是瞒不住的。
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如果你做了更改,不影响,而且只是是内盒,不用告诉客户,
问题也不大.
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瞒不住的呀。。。
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还是先听老板的吧。不过你得先和老板说下,客户可能会要求验货或者拍大货照,到时候会被发现的。看老板怎么说。唛头错了都可以贴,内盒的一个网址,这种事情可大可小的。
[ 本帖最后由 jinchiyao 于 2016-3-28 10:34 编辑 ]
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跟客人協商,用貼紙更改.
可以先貼一個看看效果,拍照給客人看下.
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我觉得还是要跟客户说,告诉客户验货的时候发现错误了,然后告诉他们你们打算用不粘胶修正以不耽误原来的交货期,拍个照片给客户确认。
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老板说要出货的时候告诉客户,返工已经返好了。1000个内盒全部贴好了不干胶。就是感觉有点自作主张的意思。没有经过客人的同意。
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已经贴好了不干胶,而且就快要出货了
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准备跟客户讲,就是已经贴好了不干胶,怕他说不要贴不干胶什么的
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已经全部贴好了........................
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你们老板都说话了,听那老板了。你就问老板如果客户要求返工,花费怎么计算。
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我们公司的业务员一起帮忙返工都返好了、、、、、现在就是要跟客户将这个事情....不知道怎么说
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我们保税区返修就可以了,不用征税中检审批!
加拿大电商刚从事这行半年,对电子行业不了解,自己整理了些,算是学习,供大家分享,也请大家补充。我毕竟是个文科生,对这方面知识严重欠缺。 DVD:英文全名是Digital Video Disk, 即数字视频光 加拿大电商昨天我把提单复件发给了客户,今天收到了他回信,如下: Dear Nicholas, please send all shipping documents. We will check B/L copy and we will reply ASAP. Thank you Best Regards .........................................
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