加拿大外贸
在QQ群里看到有客户跟业务说因为他没跟客户在线聊天,所以觉得业务是骗子。想问问大家平时都跟客户聊天吗? 我的话,我是有特价,促销,或者公司其他消息的时候才跟客户说。
平时都不跟客户聊其他的东西。 这样是不是很不好? 现在的客户是不是都要求业务聊天了?
我记得以前做的时候,有些客户就不喜欢跟你说别的东西。
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每个客户不一样吧
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我在客户看来 估计很死板。 只知道聊产品,其他的都不会聊。 也不会让客户开心吧
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不一定的 , 不可定论, 我的 有些客户 喜欢在线, 有些 客户从来不在线聊天。 我的客户; 基本上 小客户用在线,有些小客户也 不用在线聊天的,基本上大客户很少 在线聊天 的 。
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每个人的性格作风不同,这个你不用去研究了,自己觉得什么样好,或者看着客户应该是个怎么样的人,然后再做处理,你看看心理学的书,读心术,可以看透客户的想法。
[ 本帖最后由 jade 于 2015-6-24 13:35 编辑 ]
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我是从没跟客户聊过天。哪怕再小的客户都没。看来我要经常想想找找话题了。
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是啊, 我打算去自学下心理学。多研究这方面的东西后 估计才能更好的跟客户谈吧
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我有跟客户聊,有一个根本不鸟我,另一个客户会回复我,但也不是经常回,要看找对谈话的点
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我也是不会聊天的人,哈哈。来学习了
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学习!!
加拿大电商昨天我把提单复件发给了客户,今天收到了他回信,如下: Dear Nicholas, please send all shipping documents. We will check B/L copy and we will reply ASAP. Thank you Best Regards ......................................... 加拿大电商刚从事这行半年,对电子行业不了解,自己整理了些,算是学习,供大家分享,也请大家补充。我毕竟是个文科生,对这方面知识严重欠缺。 DVD:英文全名是Digital Video Disk, 即数字视频光
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