加拿大外贸
我是做食品机器的有个东南亚客人A(中间商),为了一台小机器跟我前前后后沟通了几个月,今天说要我提供一下在他们国家有哪些客人使用我们的机器,这样可以坚定他的最终客户B下单的信心
我们公司在客人A的国家的确有好几个客人(都是终端客人),这样情况下提供这些终端客人的信息给到A会有什么影响吗?
请大家给点意见
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一般不要透露,不然到时候说不定你的客户都没有了,只是一个潜在的客户就一直跟你打听其他客户的消息,感觉就是在挖墙脚的。
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我也感觉最好不要说,这也是对客户信息的一种保密。
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这里其实很难说,有人还分享过,利用老客户助推新客户签单的故事
http://bbs.shanghai.com/thread-7194286-1-1.html
问题的关键是,这个潜在客户是真的客户么?会不会和你构成竞争关系,如果没有,还是可以提供的。
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如果你们和客户之间没有保密条款的话,就没有问题。
但是这个客户既然是中间商而不是最终客户,建议还是不要告知他。
其实就告诉他,你们有义务保护自己的客户的信息,
如果中间商a成为了你们的客户,你们同样也会保护他的信息安全。
[ 本帖最后由 RobbinM 于 2018-1-17 11:01 编辑 ]
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也有客户问过, 我没告诉,回他说这是公司的商业秘密,不经老板允许,不能泄露客户信息。
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个人觉得不要说比较好。
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这个不要说吧,本来就是个中间商,想想就不靠谱
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终端用户尽量不要透露,不过主要还是看市场的,如果目的国市场非常小,那最好就不要透露了,因为他们互相都非常清楚,但如果是欧美的客户,那我觉得你可以一两个比较有名的合作方,这样会促进订单。
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那肯定不能透露客人信息。
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客户信息绝对不能提供给另外的客户,这个是对客户的保密与尊重,要不然以后谁还敢跟你合作
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之前没有保密协议吗,这种信息。
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建议你关注"JAC外贸实战",今早有篇文章写的就是这个,我觉得蛮好的,你可以去看看
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建议不提供,如果是大型公司在当地卖的话就说下
加拿大电商昨天我把提单复件发给了客户,今天收到了他回信,如下: Dear Nicholas, please send all shipping documents. We will check B/L copy and we will reply ASAP. Thank you Best Regards ......................................... 加拿大电商刚从事这行半年,对电子行业不了解,自己整理了些,算是学习,供大家分享,也请大家补充。我毕竟是个文科生,对这方面知识严重欠缺。 DVD:英文全名是Digital Video Disk, 即数字视频光
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