加拿大外贸
各位前辈，请教一个问题，我这有一个客户，很早之前就询价我报价之后就没有下文了，后面的陆陆续续的我又跟进，今天上午来信说是决定买了让我给提供PayPal 账号，下午快下班的时候我发了封邮件问客户是否已经支付了，然后客户给我回信觉得我有点急没有给客户相应的时间处理付款的事情，很生气的说取消询价，我给客户是先道歉，然后表示是为客户着想，现在临近中国春节物流紧张也是希望客户能早点收到货，你们之前遇到过这样的问题吗？这种情况怎么能够挽回客户？（再给一定的让利空间也是不可能）评论
是我英文太差了么，觉得LZ写的英语很奇怪，意思能明白就是说不上来什么地方不对。
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LZ到底是几天发一个邮件还是一天发几个邮件，或者不回就一直发，客户才这样的啊？
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什么地方不对了，虚心接受建议。
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是跟进的发邮件，陆陆续续的
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没有开头看不懂，急着要客户付款，可以发个放假通知，告诉他由于长假要来了，大部分客户都下单补库存，工厂现在都排单生产，什么日子接收的订单要假后才能发出，这样客户自己会着急的
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这客户脾气也是古怪就是了，小心应付吧
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你应该把客户生气之前你发给客户的跟进内容和跟进频率发出来，这样大家才能帮你分析一下，就是之前的对话。一般跟进或者委婉催款的话客户不会生气的，也不排除客户脾气古怪。
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哈哈，看着像写作文，有点硬。
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这行做久了，什么怪客人都能遇到过。
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楼主英文写的确实比较生硬, 英文水平有待提高.
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欲速则不达，慢慢来
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可能外国人做事有点慢中求稳，国人的快中求稳不适合他们
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你有计算过跟客户这间的时差？ 我不知道你的客户是哪里的。 但是很有可能，客户问你PAYPAL账号的邮件是他前一天下班前或晚上发出的，你早上发给他的账号，跟你的跟进邮件，由于时差的问题，对客户来说，可能是同时收到或者是一前一后没差多少时间收到。
积极跟进是好事，但有些细节还是要注意点。
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加拿大电商昨天我把提单复件发给了客户，今天收到了他回信，如下： Dear Nicholas, please send all shipping documents. We will check B/L copy and we will reply ASAP. Thank you Best Regards ......................................... 加拿大电商刚从事这行半年，对电子行业不了解，自己整理了些，算是学习，供大家分享，也请大家补充。我毕竟是个文科生，对这方面知识严重欠缺。 DVD:英文全名是Digital Video Disk, 即数字视频光
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