加拿大外贸
客人汇款受益人打错了一个字母,银行挂账,我们让银行发了更正函去修改,也马上通知了客人,客人隔天就回复说已让银行处理,但是我们银行一直没有收到回复,连续半个月都在跟踪这笔款,最后客人也受不了去他们银行当面解决,结果他们银行告知他们发不了MT199电函因为没有什么RMA秘钥,这是什么情况??我们除了退款还有什么办法可以解决吗? 求高手指教!我们发函更改之前就有让客人去更改,但是客人说他们银行更改不了,所以才我们这边发更正函过去的,结果对方银行连回函都回不了。。。
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1.让你们的收款行配合提供付款方需要的资料;
2.退款后按正确的收款信息重新汇款,费用由过错方承担。
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我们收款行已经发了更正函去给付款行了,在等付款行回函确认,但是付款行说他回不了电函。。。。说是没有什么RMA秘钥发不了电函。
加拿大电商刚从事这行半年,对电子行业不了解,自己整理了些,算是学习,供大家分享,也请大家补充。我毕竟是个文科生,对这方面知识严重欠缺。 DVD:英文全名是Digital Video Disk, 即数字视频光 加拿大电商昨天我把提单复件发给了客户,今天收到了他回信,如下: Dear Nicholas, please send all shipping documents. We will check B/L copy and we will reply ASAP. Thank you Best Regards .........................................
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