加拿大外贸
我们有一票货物到鹿特丹的 03/10日到港的 客户说甲醛超标 请问各位谁碰到过这种情况 该怎么处理评论
如果对产品不产生影响，那没关系的。
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看对产品有没有影响，如果有影响，你买保险了吗？可以找保险公司去跟你客户协商，保险公司会给出索赔，一般这种情况因为保险公司程序复杂，大多数客户感觉问题不大的话都会放弃，你可以跟客户说说后面的单子给客户优惠，来化解这尴尬的情况
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集装箱甲醛超标，是提的是新箱子吗？如产品要去不要提有异味的箱子，拖车前就要说明。因为新箱子里是有油漆味道的。但你不提前同车队说，船公司发新箱子，也不是不可能的。下个订单出运前，提醒下车队提无异味箱子。
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关键看对产品是否有影响了，如果影响到产品，客户提出什么要求都会有一定道理，还是你装运港提箱检验做的还不够吧~
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如果是食品蔬菜之类的，基本上事情比较大，如果是机械设备其他商品，通通风就好了。
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长知识了
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楼主 我们也遇到了同样的情况 急求后来的解决方案，最终的原因查明了吗 是什么引起的？ 多谢楼楼 看到请回复。
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等待结果，学习
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请问怎么解决的呢？我们也是货到鹿特丹 也这样了 圣诞前到的 2个柜子 海关不放行要退回来给我们
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等待下文
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学习当中。。。这是新柜子吗？竟然甲醛超标
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退回到宁波港了 损失惨重
加拿大电商昨天我把提单复件发给了客户，今天收到了他回信，如下： Dear Nicholas, please send all shipping documents. We will check B/L copy and we will reply ASAP. Thank you Best Regards ......................................... 加拿大电商刚从事这行半年，对电子行业不了解，自己整理了些，算是学习，供大家分享，也请大家补充。我毕竟是个文科生，对这方面知识严重欠缺。 DVD:英文全名是Digital Video Disk, 即数字视频光
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