加拿大外贸
有一个斯洛文尼亚的客户在我这边订购了一批热转印挂绳，然后我们按照约定的时间给寄过去了，4月23号到了当地，然后一直到昨天5月2号我们联系上了客户，客户说他们国家放国假，所以没有收到当地DHL的电话，但是5月2号已经是最后一天了，如果再不签收的话，货物就要退回来，产生的运费比我们的货物价值还要高，我想如果客户还没有去签收我准备挨当地销毁掉，各位大神们，有没有欧洲货物销毁的经验，会产生费用？费用大概是多少？还有如果客户马上去处理，但是时间来不及，可不可以申请延期？真的很急。评论
找DHL，然后积极协调客户。
让客户与DHL取得联系
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问题是，客户和我说他去联系DHL，我们也不清楚他到底有没有去联系，如果没有去联系，过了时间，然后货物被打回来，产生的费用会非常高的，如果他没有去联系，我们就会联系DHL直接销毁，可能产生的费用没有寄回来的费用高。
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这个确实有点麻烦，没有碰到过此类事情。尽量当地DHL联系客户吧，能收了就少很多事情了。给DHL一点压力。
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直接把客户的联系方式给到DHL，也让收方与当地申请延期派送
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恩，为了这个事情，我又联系DHL，有联系客户，但是最终的结果还是掌握在客户手上，这个让我提心吊胆的
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DHL那边有客户的联系方式，但是客户说他在国假期间没有收到DHL的电话，我也觉得很奇怪， 申请当地延期，我问过DHL了，说不能延期，我回复你这条消息，距离销毁或退回时间只有5个小时了
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直接打电话给客户问到底什么情况吧
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已经问了，客户说在放国假，5月2号正式上班，上班后就处理这个问题，问题是我昨天联系他的时候告知了他5月2号是最后的期限，现在距离退货或销毁时间只有5个小时了，我急死了，感觉客户一点都不着急的样子
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你再次联系DHL告知缘由，让DHL再次联系客户。DHL 一般都会做的。
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好的，谢谢你的建议，我现在赶紧再继续联系一下
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你再次联系DHL告知缘由，让DHL再次联系客户。DHL 一般都会做的
同时让中国DHL 也发邮件给国外DHL，多方联系。可以跟DHL要国外专门负责这票货的DHL客服人员邮箱，进行专人对接。
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現在如何了？
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非常感谢您的热心帮助，客户那边已经及时签收了，谢天谢地
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客户已经及时签收了，谢谢关心
加拿大电商昨天我把提单复件发给了客户，今天收到了他回信，如下： Dear Nicholas, please send all shipping documents. We will check B/L copy and we will reply ASAP. Thank you Best Regards ......................................... 加拿大电商刚从事这行半年，对电子行业不了解，自己整理了些，算是学习，供大家分享，也请大家补充。我毕竟是个文科生，对这方面知识严重欠缺。 DVD:英文全名是Digital Video Disk, 即数字视频光
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