加拿大外贸
一个英国客户买了个产品，通过paypal交易，收到货后开始抱怨说产品有各种问题，说了trouble shooting 的方法但还是无法满足。之前卖出去的产品虽不是同一个型号但从没这个客户说的那么多问题， 现在摊牌了说想要退款，不退或者想不出解决办法就去paypal 告我。
这个客户是想骗货吗？ 大家有没有遇到这样刁钻的客户？ 求解。
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退就退呗，让他把产品发回来，收到货以后退款就是了。
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退货好麻烦， 退回来应该还有一笔进口费用吧...
碰到这样客户也算倒霉.
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就跟淘宝一样7天无条件退换，你也没办法，自认倒霉了。不过还是建议跟客户沟通，给他点补偿费，大不了不赚钱，真没办法亏点钱算了。。。我做过淘宝店，投诉的给他10几20块钱就搞定了。。还表示感谢。。加我微信，一起交流。
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paypal有些散客是很难搞的，不排除有部分有骗货的想法。退货有个长途运输问题，不像国内，退货跟给补偿费，哪个损失最小，按损失最小的跟客户协商。
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确实，这个客户很刁钻，一直找问题，然后威胁要退货和举报，真是无奈。
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这种不愿意沟通，找茬完了之后要退款还要举报，不像其他买家有问题解决完了就没事了。
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2-3k RMB, 话是这么说，实际上有的客户非paypal不可，你有什么办法。
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paypal 风险还是比较大。
加拿大电商昨天我把提单复件发给了客户，今天收到了他回信，如下： Dear Nicholas, please send all shipping documents. We will check B/L copy and we will reply ASAP. Thank you Best Regards ......................................... 加拿大电商刚从事这行半年，对电子行业不了解，自己整理了些，算是学习，供大家分享，也请大家补充。我毕竟是个文科生，对这方面知识严重欠缺。 DVD:英文全名是Digital Video Disk, 即数字视频光
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