加拿大外贸
来来来,大家看过来希望有接触过美国客户的朋友们支下招
4月初接触到一个美国客人,想更换供应商。邮件沟通没几天,就飞过来看厂。后续收到样品进行报价,开始是说能否降低成本,跟他们预期价格有出入。后来一个多月之后又飞过来,此次带了销售总监过来。每月能有一个高柜的量。降了两个点之后,回去之后说跟其他供应商相比价格太高了。
但是我们老板说如果按其他供应商的报价,我们是做不了的,质量不一样。我们的价格和客户的目标价接近,低一点,但是比另一家供应商对比高太多。8天前客户主动微信我,说喜欢我们工厂,管理层以及我,希望能够有一个workable price. 但是我们再降两个点也并不多,所以还没亮出可以再降一点的底牌。然后到了他们休息时间又消失了。本着让客户自己考虑,到现在也没有主动联系他,但是一个星期过去了,我有有点按捺不住了。但是该说该做的都说都做了,不知道还能怎么催他。
希望各路朋友能支支招,让我学习学习。
是继续保持,让客户自己考虑还是主动发邮件给他?
谢谢各位大哥大姐了!
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及时跟进吧?
然后说说你们两家的质量为啥不同 。
应该比较容易沟通
美国那边客户相对比较直接的
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这个时候 重点应该是 让可以知道 2家工厂质量的区别在哪里。 如果可以的话,让客户寄样品过来,你们自己检查检查。
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再让步,后续他还有其他理由让你降价
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既然该做的都做了就没什么了,隔一段时间在跟进一下就可以了,外商换供应商就是喜欢多考察几家,这种一般换了就不会轻易更换
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如果是我的话,会亮出自己的金表,告诉他我的产品在行业里是个什么位置,做到了哪些突出性优势,有哪些突出性保障,列举出来。
然后告诉客户所有的商业都是盈利的,亏本的生意不长久,我们的利润空间是合理的,只有相互盈利,才能长久合作。
为了我们的长期合作,如果你能在付款方式,增加数量等等的情况下,我们还可以再让2个点的折扣。
或者是折扣给不了,你可以在付款方式,备品,交期,质保,售后等给出额外的让步。
这是目前我能申请的合作方式,我们的行业供应商有很多,其中(哪里)最普遍,找到一个好的供应商,其实是把total cost节约了。
我们之所以能在行业里N年做到行业前X名,相信我们的价格是在客户心目中是moderate,是能够帮助客户挣钱的。
我也希望在2018年,帮助你多挣100万。
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侧面了解一下客户的目标市场和现状,可以针对性的介绍一下产品的优势
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还是有自己的要求
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有的时候跟客户就像在谈恋爱
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谈恋爱 至少还知道底线在哪里啊
跟有的客户就不知道底线
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及时更近,要客户知道你的重视
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合理利润水平
加拿大电商刚从事这行半年,对电子行业不了解,自己整理了些,算是学习,供大家分享,也请大家补充。我毕竟是个文科生,对这方面知识严重欠缺。 DVD:英文全名是Digital Video Disk, 即数字视频光 加拿大电商昨天我把提单复件发给了客户,今天收到了他回信,如下: Dear Nicholas, please send all shipping documents. We will check B/L copy and we will reply ASAP. Thank you Best Regards .........................................
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