加拿大外贸
16年展会上认识的一个客户,偶尔SKYPE上联系,但是一直没合作。6月份发一款新产品给他,特别有兴趣,然后就发样品测试。 测试后也比较满意,就谈单,谈付款方式(100%后TT,谈到30%预付款,70%提单副本付款)。。。
整个过程很顺利。
今天早上,收到邮件,PI已经盖章发过来,我们下午也把PI盖章回传过去,就等预付款了.....
刚打开邮箱,发现客户9点多发过来的邮件
I had a wide discussion with our board of directors about my unhappy decision to start with a new company for two reasons:
30% in advance cannot be acceptable in China because of bad experiences we had in past.
New company cannot be considered in our partner list because it useless to consider Guangzhou ATL just for J1 version.
In light of above, we are kindly asking you to consider our order as cancelled. Please confirm.
立马SKYPE上联系了客户,客户说他们董事会的人不同意启用新供应商。他也没办法,订单只能取消了。。
请问这种情况下,我还能做什么来挽回这个订单呢?
心塞中.....
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同情楼主, 但是取消订单的情况请自己先了解清楚
1. 是因为你客户董事会的人有过被中国人骗的经历取消订单呢
还是
2. 是因为付款条款的原因?
如果是1, 那么做什么都没用, 除非能把客人请到你们工厂实际查勘
如果是2, 你可试试中信保投保?
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客户不想合作的借口?
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个人感觉像是在找借口,如果客户借故再谈付款方式建议楼主不要妥协,不然即便成单也可能为后面的收款麻烦埋下伏笔
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先跟客户解释 他说的一二两点,跟他解释争取一下,看他还能不能说出更多的详情。
如果客户回邮件依然是很坚定的就是不做了,那就是合作的火候未到吧,给他个台阶下,然后让他以后再有合适的机会再找你。
后期保持联系。
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我之前遇到一个,都说第二天就会付款,我一直等着,哎,一直没付
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笑看花开花落吧,乐观的放手,给对方一个好印象,说不定哪一天老供应商出问题,那你的机会才真的来了
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:loveliness: :loveliness:
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该来的迟早回来、
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会不会是骗子
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skype上联系客户了,我问要不要SKYPE视频验厂看一下我们?然后提供更多的比如和其他客户的合作合同,PI给他。客户都坚定的说“ i'm sorry my darling but the decision has been taking over. ...sorry again for the trouble. “
看来这次是没希望了.....
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如果只有第二条的话,可能的确是这个原因,但是他把预付款放在第一点,这就很值得推敲了。
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这个不好说!等高手来解答吧,反正如果是我 付款方面绝对的不会让步!
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就为了一票很普通的进口订单,犯得着要开一次董事会去讨论?是否吃饱了撑的,没事做了?
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和客户好好聊聊,不要着急嘛,问清楚原因了,好对症下药
加拿大电商刚从事这行半年,对电子行业不了解,自己整理了些,算是学习,供大家分享,也请大家补充。我毕竟是个文科生,对这方面知识严重欠缺。 DVD:英文全名是Digital Video Disk, 即数字视频光 加拿大电商昨天我把提单复件发给了客户,今天收到了他回信,如下: Dear Nicholas, please send all shipping documents. We will check B/L copy and we will reply ASAP. Thank you Best Regards .........................................
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