加拿大外贸
我们是专门做钉枪撞针的工厂，近期连着有四个客户，两个美国两个印度的，要跟我们大量地采购撞针，但是由于客人提供的样品跟图纸都不是我们产品目录上面的，但是我们也可以根据客人的样品跟图纸生产，只不过需要重新开模才能生产。单价客人都接受了，还觉得单价很不错，但是八千块钱的开模费客人都不愿意支付，说是他们只买产品不支付模具费用。
今天印度客人又主动发邮件过来了，说让我再考虑一下能不能不收模具费用，并且说非常想跟我们合作。
另外两个美国客人也是不接受开模费用，产品是他们自己设计出来的，我们按照图纸生产，他们却不接受开模费用，我真的是心碎呀！！！！怎么解释客人都不接受。。。。。
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印度客户最坑爹，小心为妙。建议：告知客户开模费在后续订单中返还，一般工厂都是这样操作的。等客户单子下够了，你们的利润就有了，可以分批返还客户的模具费用。
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感谢感谢，刚刚按照你说的发邮件给客人了，现在等那边回复
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印度客人还是太难做了，跟他们说达到一定数量可以返还模具费，他们也都还是不愿意。。头痛
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有木有大神来帮忙给点小tips，印度没办法接受模具费也就算了，怎么美国的客人也不接受模具费
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定一个MOQ 最小订购量，量到了再返模具费，客户觉得可以的话应该是可以接受的.
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我觉得这个开模费的问题应该是做外贸经常会遇到的问题吧，大家都有什么好办法？新人在这也希望知道该怎么做~
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我在之前的公司也遇到这样的情况，在会议中讨论模具费用，后来公司有关领导是这样解决的，客户承担一部分，公司承担一部分，然后设置订单量的档位，客户的订单量超过多少了开始返利，可能与你们的情况不同，但是我觉得如果客户订单量大的话，这个开模费用可以返利的形式累计返还，为了长远角度发展，不必居于一个模具费用上。
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就直接说有一定量的订单可以退回，一般这样不接受的话要谨慎做样板，要判断客人有没有诚意合作
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一般顶多是寄点你们生产的产品过去给他们看看，让他们感受下产品质量。
如果真的有诚意的，不会在乎那点开模费。
如果利润许可的情况下，也可以说明开模费可以在大货的费用中扣除。
仅此而已。
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谢谢大家支持，现在就是不知道客人有多少量，样板是客人自己寄过来给我的，应该是合作意向比较高，现在就卡在模具费这儿，我已经跟客人说以后模具费用会在大货中分批返还，但是客人还是没任何反映，郁闷。。。。。
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跟客户说模具费先收了，订单量达到多少会返还。现在很多都这样做滴
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模具费还是要的
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各位觉得，如果模具费用跟订单金额差不多一样多，这种单还有必要跟下去吗？尤其还是在这种客人非常不愿意付模具费的情况下。。。。。。
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不管他许诺以后会有多大的需求量，合作开始就让人感觉不舒服，这样的生意如何能成交？
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